Sehr geehrtes Bonitätsteam,
Ich habe seit dem 21.08 2 iPhones bestellt und noch keine Info erhalten. Nach mehreren Anrufen habe ich die Info bekommen das ei e Bonitätsprüfung läuft. Ist ja im Grunde kein Problem, aber diese läuft besonders lange. Ich bin 15 Jahre, damals E-plus und jetzt O2 Kunde und das ich gar keine Rückmeldung erhalte finde ich als Kunde nicht sehr toll. Ich habe jahrelang Handys bestellt und immer bezahlt. Desweitereb habe ich auch mal eine komplett Zahlung gemacht usw.... das können Sie auch im System sehen.
Könnten Sie mir bitte sagen was genau das Problem ist? Ich habe auch die Anzahlung von 12 Euro bezahlt.
Sie haben meine Daten im System und ich bitte um eine schnelle Rückmeldung
Bei weiteren Fragen können Sie mich auch anrufen.
Mit freundlichen Grüßen
J. Vega-Wolf
Lösung von bielo
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