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Bitte um Verschiebung des Abbuchungstermins

  • September 20, 2023
  • 2 Antworten
  • 32 Aufrufe

Hi! Besteht die Möglichkeit, das Abbuchungsdatum meines My-Handy-Ratenvertrags auf den Monatsersten zu verschieben? Und kostet das immer noch 25,- Euro? 

Das käme mir wirklich sehr entgegen.

Ich habe das mit den 21 Tagen übersehen. War der Ansicht, dass es einen vollen Monat bis zur Erstabbuchung dauert. Ist ganz allein meine Schuld, weswegen ich mich umso mehr über ein solches Entgegenkommen freuen würde.

 

Liebe Grüße.

Lösung von Vilureef

Hallo @Lexpro1975,

my Handy Verträge lassen sich nicht vom Abbuchungsdatum ändern.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • September 20, 2023

Hallo @Lexpro1975,

my Handy Verträge lassen sich nicht vom Abbuchungsdatum ändern.

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • September 21, 2023

Hi @Lexpro1975,

tut mir wirklich leid, jedoch konnte Vilureef hier schon den richtigen Hinweis geben. Bei den o2 MyHandy Verträgen ist es aktuell nicht vorgesehen, dass der Zeitraum für die Abbuchung nachträglich angepasst wird. 😕

VG
Dennis