Betrug von 3 IPHONES !!!!!!!!!

Hallo

Ich habe ein Problem jemand hat meinen Account gehackt und bestellt über meinen Namen Handys zu verschieden Adressen. Meine Account Daten von 02 Online wurden geändert somit kann ich nichts mehr Rückgängig machen da ich nicht die Berechtigung mehr habe. Ich habe mir Ihren Kundenberater gesprochen und die haben mich mehr mals falsch beraten, bis zum Schluss das ich jetzt einen Brief an die Betrugsabteilung geschickt habe per Einschreiben und immer noch auf eine Bestätigung warte. Falls sie nicht auf mich zu kommen werde ich Rechtliche Schritte einleiten weil sie meine Daten nicht schützen und mir nicht helfen . Ich bitte um sofortige Kündigung meines bestehenden Vertrages und alle sämtlichen Verträge die mir unzulässig aufgesetzt wurden.

Mfg