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Warum O2
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Lösung

Bestellung wird nicht angezeigt

  • February 22, 2022
  • 8 Antworten
  • 430 Aufrufe
2
Einsteiger:in

Hallo :) 

ich habe Samstag ein neues Handy bestellt. Habe auch eine Email erhalten für eine Anzahlung, die ich direkt getätigt habe. Seitdem habe ich aber keine weitere Mail bekommen und auch in den offenen Bestellungen wird nichts angezeigt. 
 

LG

 

Lösung von 2arah

Auftragsbestätigung kam jetzt um 22:00 Uhr. Es tut sich also was ;) Dann kommt die Bestellung ja bald an 👍🏼 Wird jetzt auch aufgelistet 

    8 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 22, 2022

    Das dauert, inbesondere, wenn am WE die Systeme down waren.

    Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt

    o2_Antje
    2
    2
    Einsteiger:in
    • 2arah
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • February 22, 2022

    Ah ok dann warte ich noch ein bischen :) Danke

    bielo
    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 22, 2022

    Wenn Donnerstag nichts da ist, versuch Kontakt zur Bestellhotline aufzunehmen.

     

    Halt uns gern auf dem Laufenden.

    Vollzitat entfernt / o2_Antje

    o2_Antje
    SethVanDoom
    2
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    Einsteiger:in
    • 2arah
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • February 22, 2022

    Viel länger hätte ich auch nicht gewartet. Ich gebe ein Update sobald ich etwas höre :)

    bielo
    2
    Einsteiger:in
    • 2arah
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • Lösung
    • February 22, 2022

    Auftragsbestätigung kam jetzt um 22:00 Uhr. Es tut sich also was ;) Dann kommt die Bestellung ja bald an 👍🏼 Wird jetzt auch aufgelistet 

    bielo
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • March 1, 2022

    Hallo @2arah,

    freut mich sehr zu hören, dass die Auftragsbestätigung dich inzwischen erreicht hat :)
    Ist die Zustellung inzwischen vielleicht auch schon erfolgt?
    In jedem Fall wünsche dir viel Freude mit dem Gerät :hugging:

    Gruß
    Antje
     

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    2
    Einsteiger:in
    • 2arah
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • March 1, 2022

    Ja alles gut gelaufen 🙂 Danke 

    Vollzitat entfernt / o2_Antje

    o2_Antje
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • March 2, 2022

    @2arah Das freut mich zu hören, lieben Dank für die Rückmeldung.
    Schau dich auch gerne noch ein wenig bei uns in der Community um, im Digitalen Wohnzimmer sprechen wir z.B. nicht nur über Mobilfunkthemen.

    Gruß
    Antje

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