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Gelöst

Bestellung "storniert" trotz Auftragsestätigung

Forum|Forum|2 years ago
August 6, 2023
9 Antworten
560 Aufrufe

hs2010
Besucher:in

Wir haben am Samstag über my Handy 2 Iphone 14 Plus bestellt.

Auch haben wir die Anzahlung auch gleich geleistet uns daraufhin auch die Auftragsbestätigung erhalten, nur leider steht jetzt bei einem das dieses “storniert” wurde und das ander bearbeitet wird.

Kann mir das jemand erklären?

Soweit ich weiß stellt eine Auftragsbestätigung auch ein Kaufvertrag dar und eine Meldung über eine stornierung haben wir nicht bekommen.

Lösung von Vilureef

Hallo @hs2010,

kann sein, dass beide iPhones jetzt in eine Bestellung gepackt wurden.

Vilureef
Lösung
Forum|Forum|2 years ago
August 6, 2023

Hallo @hs2010,

kann sein, dass beide iPhones jetzt in eine Bestellung gepackt wurden.

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o2_Ines
Moderatorin
Forum|Forum|2 years ago
August 13, 2023

Hallo @hs2010, herzlich willkommen in unserer Community.

Wenn etwas von uns stoniert wird, senden wir generell auch eine Email dazu raus. Hast du dazu etwas erhalten?

Oder sind die iPhones vielleicht schon bei dir angekommen? 😃

Viele Grüße, Ines.

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hs2010
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|2 years ago
August 13, 2023

ja die IPhones wurden in einem Auftrag zusammengefasst und mittlerweile schon bei uns angekommen.

Vielen Dank

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o2_Maria
Moderatorin
Forum|Forum|2 years ago
August 22, 2023

Hallo @hs2010 ,

danke für deine Rückmeldung.

Super, dass die Handys schon bei dir angekommen sind.
Ich wünsche dir/euch viel Spaß mit den neuen Iphones.

Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns in der Community, wenn du Fragen hast.

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)

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Jacky1233
Besucher:in
Forum|Forum|1 year ago
December 31, 2023

Hallo ich habe gestern ein iPhone 13 und eine appel watch bestellt jetzt steht da das der Vertrag des I Phone storniert wurde. Eine Email habe ich nicht bekommen. Kann mir da jemand helfen

Liebe Grüße

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+30

jsc
Legende
Forum|Forum|1 year ago
December 31, 2023

Du hast doch schon in den richtigen Thread geschrieben, dann weißt du doch schon, was passiert ist…abwarten…

Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black

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Sandroschubert
Forum|Forum|1 year ago
December 31, 2023

Hallo ich habe gestern ein iPhone 13 und eine appel watch bestellt jetzt steht da das der Vertrag des I Phone storniert wurde. Eine Email habe ich nicht bekommen. Kann mir da jemand helfen

Mods zur Info mehrfach

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