Bestellung nicht gefunden?

Hallo,

Ich habe am 3.10. das iPhone se bestellt, welches mir auch als sofort lieferbar angezeigt worden ist. Auftragsbestätigung habe ich bereits erhalten. Wenn ich nun eingeloggt meinen Bestellstatus abfragen möchte, steht dort: Funktion steht derzeit nicht zur Verfügung. Nicht eingeloggt bekomme ich ebenfalls die Aussage, zu den eingegebenen Daten kann keine Bestellung gefunden werden. Meine Frage ist nun: ist alles ok oder gibt es ein Problem?

Vielen Dank schon mal :)