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Hallo ihr lieben.. wielange musstet ihr warten bis euer Handy da war wenn da stand "Vorbestellung" ? 

Ich weiß ned wielange, aber mein Mann hatte nächsten Tag sein Handy schon und bei mir ändert sich nicht mal der Bestellstatus iwie.. In der O2 App steht "wird bald versandt" und hier beim Bestellstatus direkt steht "Vorbestellung" und das schon seit 1 Woche.. 

Wir haben beide das selbe Telefon nur eine andere Farbe.. Als ich die bestellt hatte stand auch bei der Farbe weiß "Lieferzeit 1 Woche" aber es tut sich iwie rein garnix.. 

Wann könnte ich denn mit dem Telefon rechnen hat jemand erfahrung oder zumindest eine ahnung? 

 

Vielen lieben dank :) 

Edit: o2_Lea/17.06.2024/12:20/ Titel angepasst

edit o2_Gerrit 17.06.2024 21:31 verschoben nach O₂ my Handy & Finanzierung

@Koschi_2711 im Normalfall bedeutet dieser Status, dass auf O²  auf Wareneingang wartet. Es kann dir also hier eher keiner beantworten, wie lange es dauert. In der Regel geht das aber eigentlich auch recht zügig. 

Das wäre super und würde mich freuen. Ist immer schlimm wenn man so hoffnungsvoll wartet. 😅

Das kenne ich. Kanns auch immer gar nicht erwarten, wenn ich ein neues Smartphone bestellt habe 😄

Ich hoffe ja das es die Woche noch ankommt. Weil ich gelesen habe das einige sogar mehrere Wochen warten mussten. 

 

Darf ich fragen, welches Smartphone du bestellt hast?

Ich habe das Iphone 15 Pro Max in weiß bestellt mein Mann das gleich in schwarz, bei ihm ist es gleich am nächsten Tag da gewesen. 

Hallo @Koschi_2711,

ich verstehe, dass du ungeduldig bist. 😅 Dir wurde in deinem anderen Beitrag bereits gesagt, dass die Versandbestätigung voraussichtlich diese Woche kommen könnte. Also gedulde dich noch ein wenig und sage gerne Bescheid, wenn der Bestellstatus sich geändert hat. Ich denke, du wirst dein neues Handy bald in den Händen halten können. :) 

Liebe Grüße 

Lea

Huhu, aaalso der Status hat sich vor ca 10min auf "in Bearbeitung" geändert.. dh ich muss jz noch 2-3 Tage warten oder wie? 

Eine Versandbestätigung hab ich noch ned erhalten. 

Lg 

Hallo @Koschi_2711,

wenn der Status auf “in Bearbeitung” steht, dann haben wir das von dir bestellte Modell jetzt vorrätig und unsere Logistik kann es zum Versand vorbereiten. Nun solltest du zeitnah die Versandbestätigung erhalten, wann genau können wir jedoch nicht sagen.

Halte uns gerne auf dem Laufenden hier und erzähle uns dann auch, wie dir dann dein iPhone 15 Pro Max gefällt 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

In der O2 App steht "wurde versandt" und hier steht aber "in Bearbeitung"... was bedeutet das? 

Edit o2_Kathi 08.08.24 Vollzitat entfernt

Hallo @Koschi_2711,

ich habe einmal für dich nachgesehen, zumindest im System ist noch keine Übergabe an DHL zu sehen, damit ist der Status in der Tat noch auf “in Bearbeitung”. 

Viele Grüße,

Gerrit

Das ist nett dankeschön. 

Aber ich könnte morgen mit der Versandbestätigung rechnen? 

Liebe Grüße 

Edit o2_Kathi 08.08.24 Vollzitat entfernt

Hallo @Koschi_2711,

ich kanns nicht versprechen, aber die Möglichkeit besteht, ja. Nach meiner Erfahrung müsste der Versand relativ schnell erfolgen, wenn der Bestellstatus schon “in Bearbeitung” ist. 

Daumen sind gedrückt - schönes Smartphone... 🤗

Gruß,

Michi

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