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Frage

Bestellung, eine davon wurde storniert. Warum?

  • January 18, 2026
  • 4 Antworten
  • 48 Aufrufe

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Ich habe zwei AirPods bestellt. Die Bestätigung über beide Bestellungen bekommen und wenn ich jetzt nach sehe ist eins storniert, Kann mir einer sagen, warum ich über die Stornierung nicht informiert wurde bzw. warum überhaupt storniert wurde.

Vielen Dank 

edit o2_Gerrit 19.01.2026 verschoben nach O₂ my Handy & Finanzierung

Edit o2_Kathi 22.01.26 Titel zur besseren Übersicht ergänzt

4 Antworten

Bollermann
Legende
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  • January 18, 2026

Hallo ​@Sylvi2602 

Wenn du keine offizielle Ablehnung erhalten hast, wurden die Bestellungen zusammengefasst. Du wirst zu 99,9% beide bekommen. 


o2_Lea
  • Moderatorin
  • January 18, 2026

Hallo ​@Sylvi2602,

willkommen nach einem Jahr zurück in unsere o2 Community. 😊

Ich vermute so wie Bollermann, dass deine Bestellungen zusammengefasst wurden. Berichte uns gerne ob alles geklappt hat, wenn die Airpods bei dir angekommen sind. 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 19, 2026

Vielen Dank für Eure Antworten. Ich werde berichten 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • January 22, 2026

Guten Morgen auch hier ​@Sylvi2602 😀

Danke, dass du uns dazu auf dem Laufenden halten wirst. Wir freuen uns hier immer über Feedback 😊