Hallo,
ich habe am 10.12.23 eine Bestellung aufgegeben.
kurz darauf habe ich eine Bestellbestätigung erhalten, mit der Info das ich noch eine zweite Email erhalte in der mir weitere Schritte gegeben werden um meine Bestellung abzuschließen.
Auf die zweite Email warte ich heute noch.
auch war in der Bestätigung keine Auftragsnummer so dass ich meine Bestellung online verfolgen kann.
ich will jetzt wissen wie lange ich noch warten muss bis mir geholfen wird?!
gruß
Hallo
dann ist deine Bonitätsprüfung noch nicht abgeschlossen, sollte bis morgen nichts kommen, auch Spam Ordner kontrollieren, rufe die Bestellhotline 089787979409 an.
LG
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Hallo
tut mir leid, dass die Bestätigung scheinbar auf sich warten lässt. Im Spam Ordner hattest du auch keine Infos zu deiner Bestellung von uns finden können? 😕
VG
Dennis
Guten Morgen,
nein ich habe seit 10.12. in keinem Ordner oder irgendeiner Art eine weitere Email erhalten.
Hallo
dann beachte meinen 1. Kommentar.
LG
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Hallo
geht es um einen Neuvertrag oder eine Vertragsverlängerung? War ein Handy Bestandteil deiner Bestellung?
Viele Grüße Bianca
Es geht um eine reine handy Bestellung
Hallo
Ansonsten schaue ich mir das gerne einmal für dich im System an, hierzu müssten wir jedoch bitte vorher in die privaten Nachrichten wechseln, um alle benötigten Daten austauschen zu können.
Gebe uns hier einfach kurz Bescheid.
Vielen lieben Dank 💙
LG Steffen
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