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Bestellung

  • December 14, 2020
  • 11 Antworten
  • 350 Aufrufe
E
Besucher:in

Hallo ich habe eine Bestell Bestätigung am 12.12.2020 bekommen. Habe mir das Iphone 12 pro max bestellt, wann wird das geliefert? 

Auftragsnummer: XXXXXX

 

Edit by Antje/Katja: Auftragsnummer entfernt, verschoben zu My Handy

Lösung von MariaMostrich

Hallo @Eugenia2014 ,

Die Lieferzeit für dein Gerät kannst du bitte ganz einfach mit dem Bestellstatus  :point_left_tone3: abfragen. Welche Variante hattest du denn bestellt ? Das mit 512 GB hat auf Grund hoher Nachfrage, eine sehr lang dauernde Lieferzeit. Und hat es geklappt ?

Schöne Grüße :snowman2:

    11 Antworten

    MariaMostrich
    Mentor:in

    Hallo @Eugenia2014 ,

    Die Lieferzeit für dein Gerät kannst du bitte ganz einfach mit dem Bestellstatus  :point_left_tone3: abfragen. Welche Variante hattest du denn bestellt ? Das mit 512 GB hat auf Grund hoher Nachfrage, eine sehr lang dauernde Lieferzeit. Und hat es geklappt ?

    Schöne Grüße :snowman2:

    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
    o2_Antje
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • December 19, 2020

    Hallo @Eugenia2014,

     

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Wie ist der aktuelle Stand?
    Hast du inzwischen schon eine Sendungsnummer erhalten?

     

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    A
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    • alinameliha
    • Besucher:in
    • January 25, 2021

    Hallo,

    ich wollte mal nachfragen. Hab am Samstag bestellt iPhone 12 pro Max mit einem Tarif. Wann wird es ungefähr versendet? Steht seitdem nur in Bearbeitung. 
     

    auftragsnummer WSHWxyz
     

    danke schon mal :)

     

    Edit by o2_Katja: Auftragsnummer editiert

    o2_Steffen
    A
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    • alinameliha
    • Besucher:in
    • January 25, 2021

    Hallo,

    Hab dasselbe bestellt und man meinte zu mir am Telefon das Inventur war und die erst heute anfangen alles zu bearbeiten. Trotzdem frage ich mich auch wann es denn dann versandt wird 

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • January 29, 2021

    Hallo @alinameliha,

     

    ich schaue gerne für dich nach. Da du mit keiner Rufnummer hier registriert bist, müssten wir zum Datenaustausch in die PN’s wechseln.

    Du erhälst daher gleich eine PN von uns.

     

    LG Steffen

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    J
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    • Jessi1986
    • Besucher:in
    • January 30, 2021

    Hallo ich habe am 24.1.2021 das Samsung Galaxy s21 ultra ohne vertrag bestellt. Es steht im Status immer noch Vorbestellung. Wie lange dauert es bis es in den Versand ist?

    Auftragsnummer: WSHW...... 

    Lg

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo ich habe am 24.1.2021 das Samsung Galaxy s21 ultra ohne vertrag bestellt. Es steht im Status immer noch Vorbestellung. Wie lange dauert es bis es in den Versand ist?

    Auftragsnummer: WSHW...... 

    Lg

    Schaue Dir bitte diesen Beitrag an 

     

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • February 5, 2021

    Hallo @Jessi1986,

     

    einige Samsung Galaxy S21 Modelle sind diese Woche in den Versand gegangen, hast du bereits auch eine Benachrichtugng zu deinem Versand erhalten?

    Oder hast du das Gerät bereits schon erhalten?

     

    Gebe uns hier bitte eine kurze Rückmeldung, damit wir Bescheid wissen. :blush:

     

    Vielen lieben Dank

     

    LG Steffen

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    J
    J
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    • Jessi1986
    • Besucher:in
    • February 8, 2021

    Hab es erhalten danke. 

    o2_Steffen
    M
    Besucher:in
    • Mojack20x21
    • Besucher:in
    • February 10, 2021

    Hallo zusammen, 

     

    ich habe am 04.02.2021 ein Samsung S21 Ultra ohne Tarif bestellt, also nur Hardware.

    Die AB mit entsprechender WSHW Nummer kam am 06.02.

    Der Status der Bestellung wechselt von "Vorbestellung" auf "in Bearbeitung". Eine Lieferscheinnummer gibt es bereits.

    Wann kann ich mit der Lieferung rechnen?

     

    Vielen Dank vorab für eure Hilfe.

     

    LG Moritz 

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • February 16, 2021

    Hallo @Jessi1986 und herzlich willkommen in der Community @Mojack20x21. :wave::blush:

     

    @Jessi1986 vielen Dank für die kurze Rückmeldung. Wie gefällt dir das neue Galaxy bisher, kommst du gut damit zurecht?

     

    @Mojack20x21 in dem Fall müsste das Gerät in Kürze bei dir eintreffen, oder evtl ist es das auch schon?
    Magst du uns hierzu bitte auch eine kurze Rückmeldung geben, damit wir Bescheid wissen?


    Vielen Dank

     

    LG Steffen

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