bestelltes iphone nicht angekommen

Moin Moin,

ich würde nochmal bis nächste Woche warten.

Dann bei O2 nachfragen, da Du kein Vertragsverhältnis mit DHL hast bekommst Du keine Auskunft.

Rechtlich gesehen muss O2 dir keine neue Ware zusenden, Du hast nur ein Anrecht auf das gezahlt Geld.

@o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben! Das hat nichts mit dem Austausch rund um die Community zu tun!

OK, ich werde bis nächste Woche noch warten. Allerdings kommen andere Pakete ja auch rechtzeitig an. Jetzt ausgerechnet ein Handy bestellt und hängt fest. Seltsam ist es ja schon . Oben der verlinkten part genau mein Problem mit dem gleichen Datum sogar .

Hallo ​@Diiiana224,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Aufgrund des Jahreswechsels verzögern sich in der Tat einige Paket bei DHL, was leider vorkommen kann. 

Ich bin sicher, dass es mit deiner Bestellung jetzt nach den Feiertagen auch zügig weitergehen wird. 

Viele Grüße

Giulia

Und bitte lasse das Spam’en

Ich habe nur geantwortet!! Was hat das mit spam zu tun . Unglaublich 

​@Diiiana224 Für alle bleibt es übersichtlich, wenn du hier in deinem eigenen Beitrag bleibst 😊

Halte uns hier gerne zu deinem Paket auf dem Laufenden und berichte, ob es jetzt Anfang kommender Woche damit weitergeht 🙂

Es ist  angekommen 😊👍

​@Diiiana224 Danke für deine Rückmeldung. Freut mich sehr, dass du deine Bestellung nun bekommen hast 🎉 Viel Spaß beim einrichten und ausprobieren 😊

Liebe Grüße

Kathi

​@Diiiana224 nächste mal nicht so ungeduldig und misstrauisch und einfach auf uns hören…

Eine Frage noch zum link von Chat gpt , hatte 2 Vertragsverlängerung gemacht . Aber nur einen link per Email mit Chat gpt bekommen. ​@o2_Kathi  könnte sie da mal nach schauen ? Lg 

Hallo ​@Diiiana224 ,

Das ist ja nicht so toll, dass da noch eine Mail mit dem Link fehlt 🤔 ich habe jetzt für dich einen neuen angefragt.

Sobald der Fachbereich das geprüft hat, bekommst du von uns eine Rückmeldung.

LG, Rebecca

Habe einen link bekommen, den habe ich aber schon aktiviert mit fehlt für die andere Nummer von der Vertragsverlängerung der link ich habe nur einen bekommen 

​@Diiiana224 Das hat meine Kollegin Rebecca weitergegeben 😊 Sobald wir einen neuen Code für dich haben, informieren wir dich. Bitte warte noch etwas ab.

Es hat funktioniert, vielen lieben Dank !😊

Hallo ​@Diiiana224 , schön dass es jetzt mit dem neuen Code geklappt hat 🤗 ich wünsch dir viel Spaß mit ChatGPT Plus.

LG, Rebecca