Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

bestelltes Handy immer noch nicht da

  • June 9, 2020
  • 8 Antworten
  • 148 Aufrufe

Sehr geehrtes o2 Team,

Ich habe letzte Woche Mittwoch, am 03.06. ein Handy über myHandy bestellt. Am 04.06. Anzahlung getätigt und am gleichen Tag noch die Auftragsbestätigung erhalten, bis dahin gar keine Probleme.

Am 05.06. habe ich dann die Versandbestätigung erhalten inklusive Sendungsverfolgung. Das einzige was ich in der Sendungsverfolgung lesen kann ist, dass meine Sendung seit dem 05.06. bei DHL bearbeitet wurde und für den Weitertransport vorbereitet wird.

Am 05.06. selbst hieß es noch, dass der Zustellungstag Montag der 08.06. sein wird, am 06.06. hat sich der Status dann auf „Der vsl. Zustelltag kann nicht angezeigt werden.“ Seitdem keine Änderung mehr und ich warte vergeblich auf mein Paket mit dem Handy. 
 

Bin wirklich am verzweifeln und hab die Angst, dass das Handy nicht ankommt, verloren gegangen ist oder sonstiges.…

Was kann ich jetzt tun??? 

8 Antworten

Jochen Stierle
Legende

Hat sich inzwischen was getan am Status des Pakets ??


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 10, 2020

Hat sich inzwischen was getan am Status des Pakets ??


Ja, es kam zum Glück heute an, der Status hat sich heute Nacht dann doch noch geändert. Habe mitbekommen, dass das mit der Sendungsverfolgung und dem Status wohl gerade allgemein nicht so funktioniert wie es sollte!!!


Jochen Stierle
Legende

Hat sich inzwischen was getan am Status des Pakets ??


Ja, es kam zum Glück heute an, der Status hat sich heute Nacht dann doch noch geändert. Habe mitbekommen, dass das mit der Sendungsverfolgung und dem Status wohl gerade allgemein nicht so funktioniert wie es sollte!!!

 

@vivikdr  Hey perfekt, dann viel Spaß mit dem neuen Gerät. Was ist es denn geworden ?? :sunglasses:


o2_Michi
  • Moderator
  • June 14, 2020

Hi @vivikdr ,

 

ah prima, das freut mich. Ich wünsche dir viel Spaß mit deinem neuen Handy. :blush:

 

 

@vivikdr  Hey perfekt, dann viel Spaß mit dem neuen Gerät. Was ist es denn geworden ?? :sunglasses:

 

Bin auch neugierig…. :grin:

 

Viele Grüße,

Michi

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 14, 2020

Ist das iPhone 11 Pro Max geworden und danke bin auf jeden Fall mehr als zufrieden mit dem Gerät! :)


Jochen Stierle
Legende

Ist das iPhone 11 Pro Max geworden und danke bin auf jeden Fall mehr als zufrieden mit dem Gerät! :)


@vivikdr viel Spaß damit 🍎 👍🏻


o2_Michi
  • Moderator
  • June 14, 2020

Hi @vivikdr ,

 

oooh… :heart_eyes:

 

Da kenne ich noch zwei, die zugeschlagen haben. (Blick zu @Jochen Stierle). :smile:

 

 


Jochen Stierle
Legende

Hi @vivikdr ,

 

oooh… :heart_eyes:

 

Da kenne ich noch zwei, die zugeschlagen haben. (Blick zu @Jochen Stierle). :smile:

 

 


@o2_Michi  und ich werde es immer wieder tun. Ich hoffe das 12er kommt in einer total abgefahren Farbe… will was geiles… weiß nicht ob ich ein Pro kaufe ich bin geil auf was krass farbiges 😍