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Frage

Bestellstatus nicht abrufbar

Habe am 05.08.25 eine Bestellung aufgegeben. Bestätigung kam umgehend. Mit Bestellnummer.

Leider kann ich den Status nicht abrufen. Laut Serviceseite keine Bestellung vorhanden.

Woran kann es liegen?

WSHW Nummer?

+35

...am besten an die Kundenbetreuung wenden

iPhone 17 Pro Max Silver 256GB wird ausgetauscht gegen das iPhone Duo Star White 256GB (Lieferung KW44/45 direkt von Apple) :)

WSHxxxxxxxx
Edit o2_Bianca 12.08.25 10:44Uhr: Auftragsnummer entfernt

dann siehe @jsc

edit: x die Nummer aus.

Ok versuche ich gerne

Hallo @Andre169573

willkommen zurück. 🙂

Vielleicht kann ich an dieser Stelle mit einer Information aushelfen, die dich evt. noch nicht erreicht hat.

Die Zustellung/Abholung der Sendung wurde für den Zeitraum 14.08.2025 08:00 Uhr bis 14.08.2025 12:00 Uhr avisiert.

Die Belieferung erfolgt im 2-Mann-Handling, ich hoffe, morgen ist bei dir jemand zuhause.

Grüße

Manga

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