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Bestellstatus

  • Nov. 16, 2023 2:34 PM UTC
  • 8 Antworten
  • 2086 Aufrufe
Besucher:in

Ich habe erfolgreich ein iPhone 15 Promax bestellt, aber wie kann ich auf meinen Bestellstatus zugreifen?  und wie lange wird es dauern, bis ich meinen Anruf erhalte?

Lösung von bielo

Wenn die Auftragsbestätigung kommt, kannst du nachsehen.

 

o2online.de/vt-order-status/bestellstatus

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    8 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • Nov. 16, 2023 2:34 PM UTC

    Wenn die Auftragsbestätigung kommt, kannst du nachsehen.

     

    o2online.de/vt-order-status/bestellstatus

      Besucher:in
      • Thykramer
      • Autor
      • Besucher:in
      • Nov. 16, 2023 2:36 PM UTC

      aber ich konnte es nicht überprüfen

      bielo
      Legende
      • bielo
      • Nov. 16, 2023 2:37 PM UTC

      Was konntest du nicht überprüfen?

       

      Du hast ein Gerät bestellt, dann kommt idR eine Eingangsbestätigung und nachdem o2 das prüft, die Auftragsbestätigung für das Handy.

      o2_Giulia
      • o2_GiuliaTeam
      • Team
      • Nov. 16, 2023 3:52 PM UTC

      Hallo @Thykramer,

      herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

      Unter dem Link von bielo kannst du deinen Bestellstatus abrufen, du benötigst dafür die Auftragsnummer, die du per Email erhältst. Ist die Auftragsbestätigung inzwischen bei dir angekommen?

      Um was für einen Anruf geht es denn?

      Viele Grüße

      Giulia

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      Besucher:in
      • Thykramer
      • Autor
      • Besucher:in
      • Nov. 16, 2023 4:01 PM UTC

      Vielen Dank für deine Antwort 
      Ich wurde noch nicht bestätigt und weiß nicht, wann meine Bestellung an mich geliefert wird. 
      beste Grüße 

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • Nov. 16, 2023 4:20 PM UTC

      Hallo @Thykramer,

      dann ist deine Bonitätsprüfung noch nicht abgeschlossen. Wie lange ist die Bestellung her?

      LG

        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • Nov. 23, 2023 4:17 PM UTC

        @Thykramer Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
        Hast du die Auftragsnummer inzwischen erhalten bzw. ist das Handy vielleicht auch bereits geliefert worden?

        Gruß
        Antje

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        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • Nov. 23, 2023 4:31 PM UTC

        @Thykramer Ich habe gerade gesehen, dass du inzwischen ein neues Thema eröffnet hast.
        Damit es nicht unübersichtlich wird, lass uns alle weiteren Fragen bitte in folgendem Beitrag besprechen.

        Gruß
        Antje

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