Wenn die Auftragsbestätigung kommt, kannst du nachsehen.

o2online.de/vt-order-status/bestellstatus

aber ich konnte es nicht überprüfen

Was konntest du nicht überprüfen?

Du hast ein Gerät bestellt, dann kommt idR eine Eingangsbestätigung und nachdem o2 das prüft, die Auftragsbestätigung für das Handy.

Hallo @Thykramer,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Unter dem Link von bielo kannst du deinen Bestellstatus abrufen, du benötigst dafür die Auftragsnummer, die du per Email erhältst. Ist die Auftragsbestätigung inzwischen bei dir angekommen?

Um was für einen Anruf geht es denn?

Viele Grüße

Giulia

Vielen Dank für deine Antwort 
Ich wurde noch nicht bestätigt und weiß nicht, wann meine Bestellung an mich geliefert wird. 
beste Grüße 

Hallo @Thykramer,

dann ist deine Bonitätsprüfung noch nicht abgeschlossen. Wie lange ist die Bestellung her?

LG

@Thykramer Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
Hast du die Auftragsnummer inzwischen erhalten bzw. ist das Handy vielleicht auch bereits geliefert worden?

Gruß
Antje

@Thykramer Ich habe gerade gesehen, dass du inzwischen ein neues Thema eröffnet hast.
Damit es nicht unübersichtlich wird, lass uns alle weiteren Fragen bitte in folgendem Beitrag besprechen.

Gruß
Antje