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Benötige Rechnung von myHandy Gerät


Hallo Community,

 

wie der Titel bereits hergibt, benötige ich eine Rechnung für ein myHandy Gerät. 

Könnten sich jemand von O2 bitte per PN bei mir diesbezüglich melden? Danke vorab. 

 

Edit o2_Vivian: verschoben von Mein o2, o2 online & E-Mail zu o2 My Handy

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Lösung von o2_Ines 31 July 2020, 14:17

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4 Antworten

Hallo @damiech,

tut mir leid, dass du hier warten musstest. Konntest du die Rechnungskopie bereits über einen anderen Weg erhalten oder sollen wir hier nochmal für dich schauen?

VG
Dennis

Nein bisher ergebnislos - über den Chat von Facebook wurde mir zugesichert, dass mir die Rechnungen zugesendet werden allerdings ebenfalls noch nichts passiert. Können Sie mir die per email auch zukommen lassen bitte ? 

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Per E-Mail geht das nicht. Die Rechnungen kommen per Post. 

Hallo @damiech,

der Versand der Hardwarerechnung wurde am 21.07. veranlasst.

Sie ist sicher schon bei dir angekommen. Kannst du das bestätigen?

Viele Grüße, Ines.

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