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Hallo,

ich brauche Hilfe, ich das Problem das Foxway will mir mein Telefon nicht zurück senden, ich habe die via Email, Telefon, per Post aufgefordert mir die Ware zu senden und nur bla bla von heute zu morgen, und passiert nix, warum arbeitet O2 mit so was?

WAS JETZT??

 

Edit o2_Sven 30.05.2024/12:00: Verschoben von Austausch rund um die o2 Community zu o2 myHandy & Finanzierung

Edit: o2_Maren 04.06.2024/20:00 Uhr/Titel geändert. 

Hallo @FrankM78,
ich kann deine Verunsicherung verstehen. Da die Bearbeitung direkt von Foxway erfolgt und wir dazu keine Informationen erhalten, kann ich dich nur bitten dich erneut an Foxway zu wenden. Von dort aus solltest du dann alle Informationen erhalten können.
Viele Grüße Bianca

Hallo, ich haben auch Problem mit Foxway, die wollen mir das Telefon nicht zurück senden, da ich die Gutachten abgelehnt haben, das ist ein O2 Partner und somit es ist O2 Problem, also ich will mein Telefon zurück O2!!!Internet ist voll mit den Beschwerden gegen Foxway, muss wohl zur Polizei gehen 

Edit o2_Antje: Beiträge zusammengeführt / 03.06.2024 / 21:01 Uhr
Ursprung: 

 


Hi Foxway will mein Handy nicht zurück senden,bitte um Hilfe

Beiträge zusammengeführt / 03.06.2024 / 21:02 Uhr
Ursprung:

 


@nenad696 auch für dich gilt dasgleiche, was @o2_Cora einen Beitrag über deinem geschrieben hat 

 


was? ich finde nix, 10000 fragen über Foxway

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt


…das du dein Anliegen nicht über mehrere Threads verteilen sollst 🙄

PS. den User vor dir braucht man nicht vollzitieren. Danke.


Dann wo soll ich die Hilfe suchen, es gibt so viele fragen über Foxway hier, ich will nur mein Telefon zurück.

Bin neu hier im Forum, kenne den Weg nicht so richtig, so zu sagen.

MfG


@nenad696 Es wird dir schon noch von Moderatoren geantwortet werden, im 1. Thread in den du geschrieben hast, aber ab und zu dauert ne Antwort auch länger. Bedenke dieses Forum ist kein Livechat…

PS. Neu im Forum? Du hast schon Beiträge vor 2 Jahren geschrieben 🤷🏻‍♂️😉


Danke, ich habe nur die Nerven mit Foxway🤢 verloren, habe es vergessen, dass es kein live Chat ist.

Naja vor 2 Jahre, man ist nicht so fit, wie die anderen.

MfG


Hallo @nenad696,

willkommen zurück, auch wenn wir uns das dafür natürlich schönere Umstände gewünscht hätten.
Ich habe deine Beiträge zusammengeführt, lass uns die Thematik am besten jetzt hier weiterbesprechen damit es nicht unübersichtlich wird.
Du hattest einen Handyankauf gestartet und dich nun doch dagegen entschieden?
Wann hattest du die Rücksendung beantragt und welche Rückinfo hattest du dazu erhalten?

Gruß
Antje


Hi, also ich habe eine Anzeige 31.5 gegen Foxway erstattet und wenn ich bis 6.6 keine Versandbesteigung Von Foxway nicht bekomme, werde ich noch eine Anzeige erstatten( Email mit dieser Forderung zu Foxway habe ich gesendet) auch ein Brief per Post habe ich geschickt, leider eine Brieftaube habe ich nicht 🙂 offensichtlich den ich es egal, mir auch, danach, werde ich eine Anzeige gegen O2 als Beihilfe erstatten.

Natürlich werde euch verklagen, O2 + Foxway !!!

Anderes geht nicht.

MfG


Und was ist mit dem Wertverlust des Handy + trade-in ??? Wer Zahlt für meine Zeit, dass ich es hier verbringen muss und warten bis einer aus O2 was sagt bla bla ??

Wenn ich mich mit der Rechnungszahlen verspäte bei O2, O2 kommt sofort mit Inkasso bla bla und bei so was, bekommt man bla bla oder??

Foxway ist ein O2 Servicepartner , es steht O2handyankauf@foxway.com und nicht nur Foxway….

Also O2 macht mit, dieses Spiel mit Foxway … das Forum ist voll mit Foxway Problemen …..

Also ich will mein Telefon und antworte auf meine Fragen.

MfG 


Foxway ist ein Kooperationspartner, hat aber sonst nichts mit o2 zu tun. Eventuelle Ansprüche hast du nur gegenüber Foxway.

Lass dich lieber von einem Anwalt beraten. Du hast leider eine völlig falsche Vorstellung, was die rechtliche Situation angeht.


Foxway ist ein Kooperationspartner, hat aber sonst nichts mit o2 zu tun. Eventuelle Ansprüche hast du nur gegenüber Foxway.

Warum O2 werbt mit dann Foxway?? Also O2 ist Clean Foxway auch, nur ich bin ohne Handy und Trade in…. Der Anwalt für so was?? habe schon die Anzeige erstattet, danach werde ich IMEI Nummer als geklaut melden ….


Weil es ganz normal ist, dass Unternehmen mit anderen Firmen kooperieren, und nicht alle Leistungen selber anbieten.

Wende dich doch nochmal an Foxway.

Anzeige wegen was erstattet wenn du erst später das Telefon als gestohlen melden willst? Das macht doch keinen Sinn.

 


Das mache ich die ganze Zeit, die Spielen das Spiel, von Heute bis Morgen, Trustpilot/Google sind voll mit den negativen Bewertungen gegen Foxway, tollen Partner hat O2 gefunden, meine Frage ist, warum die ganze Kunden dieses Spiel von Foxway mitmachen ( ich habe es O2 blind geglaubt, weil die Trade In auf die Webseite war, sehr naiv von mir, deshalb werde alle Produkte von O2 Kündigen!!) und Foxway spiel auf Zeit, am Ende es ist ein Million- Geschäft, wird die Zeit gegen was zu machen…

 


Hallo zusammen.

Schade, dass es hier nicht weitergehen wird da der/die Beitrag Ersteller:in den Community Account gelöscht hat.

LG Kathi


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