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Beim Auftragsstatus steht „Beilagenproblem“. was bedeutet das genau?

  • June 13, 2025
  • 3 Antworten
  • 104 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo, ich hab mal ne Frage..

 

ich hab ein MacBook bestellt und die Anzahlung wurde schon gezahlt, beim Auftragsstatus steht „Beilagenproblem“.. 

 

was bedeutet das genau? 

 

Edit o2_Kathi 17.06.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von jsc

Der Status wird sich in kurzer Zeit wieder ändern, keine Sorge…

 

3 Antworten

jsc
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  • jscLegende
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  • Lösung
  • June 13, 2025

Der Status wird sich in kurzer Zeit wieder ändern, keine Sorge…

 

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o2_Daniela
o2_Daniela
  • o2_DanielaModeratorin
  • Moderatorin
  • June 13, 2025

Hallo ​@MichaelGlatz,

schön, dass du dich hier bei uns in der o2 Community meldest - herzlich willkommen🤗

Ich habe mal eben recherchiert. Der Status Beilagenproblem bedeutet nur, dass dein Auftrag manuell
nachbearbeitet wird. Ein Handeln deinerseits ist nicht nötig. Sobald das Gerät in den Versand geht,
solltest du eine Benachrichtigung erhalten.🙂

Viele Grüße
Daniela

Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
o2_Daniela
  • o2_DanielaModeratorin
  • Moderatorin
  • June 13, 2025

​@jsc vielen Dank für die Auflistung🤝 Da haben sich unsere Antworten
überschnitten und du warst ein kleinwenig schneller😅

Viele Grüße
Daniela

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jsc
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