Bedtellstatus in Bearbeitung

Wie lautet dein Bestellstatus auf der Webpage? Auch “in Bearbeitung”?

Ja, unter meine Bestellungen steht es im Reiter abgeschlossen.

Bestelldatum: 16.09.2026, Bestellstatus: in Bearbeitung

Das steht da. 

Reiter abgeschlossen ist egal, da geht es automatisch systembedingt nach 10 Tagen hin. Aber falls da wirklich auch auf der Webpage, nicht nur in der APP, in Bearbeitung steht, solltest du dein Gerät in 2-4 Tagen erhalten...

Es steht auch auf der Web-Page allerdings schon seid gut 14 Tagen auf in Bearbeitung. 

Kommst du denn schon ins Logistikcenter bzw. liegen da schon Dokumente drin?

Nein, da heißt es es konnte noch kein Datensatz gefunden werden. 

Ohje, dann biste wohl doch noch nicht soweit, kannst nur hoffen, dass es bis Ende der Woche noch klappt...

Ok, wundert mich nur das es so lange dauert wenn es doch lieferbar ist. 

...das ist bei o2 so ne Sache, mit der Anzeige “sofort lieferbar”...

Hey ​@Crest76,

vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg mit deinem Anliegen meldest. 

Freut mich sehr zu lesen, dass du deinen Vertrag bei uns neu verlängert hast 😊

Verständlich, dass du so langsam ungeduldig wirst und dein neues Handy erhalten und einrichten möchtest. 

Bei deinem Samsung Galaxy S26 Ultra in blau sollte es nun diese Woche endlich weitergehen. Ich drücke die Daumen, dass du nun wirklich nicht mehr lange warten musst und die Versandbestätigung von uns bekommst 🍀