Hallo,
ich habe insgesamt 2 Handy über O2 gekauft.
Jetzt habe ich die Bank gewechselt und möchte die Kontodaten ändern.
Wenn ich mich einlogge funktioniert das nur mit einem Handy.
Das andere Handy finde ich nirgends wo ich die Bankverbindung ändern kann.
Hab ich da was übersehen?
Lösung von o2_Michi
Zur Antwort springenhi, haben beide Tarife die gleiche Kundennummer?
Falls nicht musst du dich getrennt einloggen/registrieren.
Handy- Vertrag und Telefontarif sind immer 2 Verträge,
das heißt du must 2x für den Handy-Kauf die Bankverbindung umstellen,
Und zusätzlich jeweils für die Telefontarife.
Oder du machst das schriftlich per Brief
mfg
Hallo,
das habe ich mir fast gedacht!
In meinem Account wird das Huawei angezeigt und bei Bestellstatus beide Handys(Huawei und iPhone) angezeigt. Hier kann ich nur das Huawei die Kontodaten ändern.
Was heißt denn getrennt einloggen? Muss ich extra eine neue E-Mail erstellen,damit ich die Daten vom iPhone sehe?
Hallo 
mit getrennt einloggen meint
Falls du Fragen dazu hast, einfach fragen. 
Gruß,
Michi
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