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Warum O2 Service
Gelöst

Auftragsstatus Auftragsbestätigung


Hallo und guten Tag,

ich wollte nach meiner Onlinebestellung eines Handys einmal nachschauen ob alles korrekt eingepflegt ist und habe eine Auftragsbestätigung bekommen die aus Buchstaben und Zahlen besteht.

Bei der Eingabe zum Auftragsstatus der Bestellung wird mir angezeigt, dass die Auftragsbestätigung nur aus Zahlen bestehen darf. Wie komme ich denn an die Prüfung des Auftragsstatus.

Lösung von Vilureef

Hallo,

hast du hier nachgesehen? https://www.o2online.de/vt-order-status/bestellstatus

LG

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11 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 18. Februar 2022

  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 18. Februar 2022

Hallo Vilureef,

ja, an der Stelle möchte er eine Auftragsbestätigung die nur aus Buchstaben besteht. Meine ist aber gemischt aus Zahlen und Buchstaben.

 

Gruß


o2_Anna
  • Moderatorin
  • 5576 Antworten
  • 24. Februar 2022

Hallo @Lizbeth . 

Ich begrüße dich in unserer o2 Community. 

Entschuldige bitte die späte Antwort. 

Hast du inzwischen nochmal versucht deine Auftragsnummer einzutragen ? 

Oder hast du vielleicht deine Bestellung bereits erhalten ? 

Liebe Grüße, 

Anna


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 24. Februar 2022

Hallo und guten Tag,

tatsächlich funktioniert es jetzt. Super, ich freue mich schon auf das Samsung Galaxy S22 Ultra!!

Gruß


o2_Anna
  • Moderatorin
  • 5576 Antworten
  • 24. Februar 2022

Oh, toll @Lizbeth ! Das freut mich. :blush:

Berichte uns gerne sobald das Handy bei dir angekommen ist. 

Wir sind gespannt darauf wie du es findest. :hugging:

Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer

Dort kannst du dich mit anderen Usern über interessante Themen austauschen und ganz viel Spaß haben. :blush:

Liebe Grüße, 

Anna


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 12. April 2022

Guten Tag zusammen,

ich habe eine Auftragsnummer erhalten aber die ist laut dem Eingabefeld zu lang. 

Was kannn ich da tuen?

 

Liebe Grüße


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • 18. April 2022

Hallo @lu05aj vielen Dank für deinen Post. 
Das mit der Auftragsnummer ist je merkwürdig. Hast du einmal überprüft, ob du alle Zahlen richtig übertragen hast, oder auch ob vor der ersten oder hinter der letzten Zahl ein Leerzeichen angegeben wurde?

Grüße
Michael


  • Neuling
  • 20 Antworten
  • 17. März 2023

Habe vorhin ein Handy bestellt und wollte wissen wie weit der Status ist. 

 

WSHW**********

Edit by o2_Steffen: Auftragsnummer entfernt

 


jsc
Meister/In
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  • Meister/In
  • 6201 Antworten
  • 17. März 2023

@HärterKJL hast du die markierte Lösung hier im Beitrag schon gelesen? 🤔

https://www.o2online.de/vt-order-status/bestellstatus

Wie lautet dein Bestellstatus?


o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 19. März 2023

Danke dir jsc für die Erinnerung. 😊

@HärterKJL hattest du deinen Bestellstatuts bereits checken können?

Sieht bei dir alles in Ordnung aus?

LG Steffen


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41683 Antworten
  • 2. August 2024

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