Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Anzahlung zurück erstatten

  • December 8, 2022
  • 10 Antworten
  • 94 Aufrufe

Forum|alt.badge.img+1

Guten Morgen 

 

Wie lange dauert es bis ich meine Anzahlung zurück bekommen

 

Sind 109 Euro plus Versandkosten 

 

Wie viele Tage dauert es bis ich mein Geld wieder habe??

 

10 Antworten

Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 8, 2022

Wie viele Tage dauert es für eine Rückzahlung der Anzahlung??? 
 

Edit Vilureef: doppelte Themen zusammengelegt! Beachte bitte die Netiquette! 8.12.22/5:50


Vilureef
Legende
  • December 8, 2022

Hallo,

@Oli34 wenn dein Wiiderruf abschließend bearbeitet wurde.

LG


Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 8, 2022

Würde er schon 

 

Wann ist das Geld wieder zurück auf meinem Konto? 


bielo
Legende
  • December 8, 2022

Meine Erfahrung sind 4 bis 6 Wochen. Es klappt mal früher, mal später.


Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 8, 2022

OK 4 bis 6 Wochen ist schon heftig

I'm chat sagte sie 7 bis 10 Werktage wenn alles schon widerufen ist usw 


bielo
Legende
  • December 8, 2022

OK 4 bis 6 Wochen ist schon heftig

I'm chat sagte sie 7 bis 10 Werktage wenn alles schon widerufen ist usw 

Ja, so kommuniziert o2 das. Klappt wahrscheinlich auch oft so. Meine Erfahrung ist aber eine andere. 


Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 8, 2022

Ich hoffe es geht schneller 😊😊


o2_Maria
  • Moderatorin
  • December 13, 2022

Hallo @Oli34 ,

ja, tatsächlich kann es bei einer Rückzahlung 4-6 Wochen dauern, 
bis der Betrag auf deinem Konto ersichtlich ist. Manchmal geht es aber auch schneller, 
ich drücke dir da die Daumen. 😊

Liebe Grüße Maria


Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 19, 2022

Guten Morgen wie weit ist der Stand meiner Rückzahlung??

 

Heute ist Tag nummer 17

 

Tut sich da schon bissl was? 


o2_Micha
  • Team
  • December 23, 2022

Hi @Oli34 ,
vielen Dank für deine Anfrage bezüglich einer Rückzahlung 🙂
Magst du bitte kurz beschreiben, was genau passiert ist? 
Was hast du wann bestellt und dann zurück gesendet.
Hattest du bei deiner Zahlung auch die Kundennummer in den Verwendungszweck geschrieben? 
Du hattest mehrere Anfragen über verschiedene Kanäle gestreut. Um bereits laufende Prozesse nicht zu stören, was hattest du mit wem vereinbart? 

LG
Michael