Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Anzahlung dann doch Absage...

  • February 12, 2021
  • 4 Antworten
  • 193 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo, ich habe eine Watch bestellt und bekam die Möglichkeit eine Anzahlung über Sofortzahlung zu tätigen. Habe ich auch gleich gemacht. Warum dann 5 Tage später eine Absage? Was ist da los? Erst zusage mit Anzahlung dann eine Absage... 

Lösung von o2_Steffen

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Timo04. :wave::blush:

In dem Fall können wir auch nur auf die Adresse verweisen, welche in der Mail zur Ablehnung hinterlegt ist.

Wir in der Community kriegen dazu leider keine Informationen.

 

Vielen Dank für die Hilfe @Sandroschubert und @bs0. :thumbsup:

 

LG Steffen

    o2_Steffen

    4 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

     

    das klingt nicht schön und sollte nicht vorkommen.

     

    In der Absage steht was Du weiter machen kannst. Hier bekommst du keine genaue Information dazu.

     

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Larissa
    o2_Steffen
    T
    Besucher:in
    • Timo04
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 12, 2021

    Es geht darum erst eine Zusage mit Anzahlung.

    o2_Steffen
    bs0
    Legende
    Forum|alt.badge.img+43
    • bs0Legende
    • Legende
    • February 12, 2021

    Das hat @Sandroschubert verstanden. Auch dazu kann dir hier niemand eine Auskunft geben.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Steffen
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • Lösung
    • February 19, 2021

    Hallo und herzlich willkommen in der Community @Timo04. :wave::blush:

    In dem Fall können wir auch nur auf die Adresse verweisen, welche in der Mail zur Ablehnung hinterlegt ist.

    Wir in der Community kriegen dazu leider keine Informationen.

     

    Vielen Dank für die Hilfe @Sandroschubert und @bs0. :thumbsup:

     

    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica