Guten Tag!
Ich bin seit langem Kunde bei O2, habe den Vertrag immer automatisch verlängern lassen. Meine Frage: Hab ich nicht auch das Recht auf ein neues Handy und muss das jedes mal käuflich dazu erworben werden?
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Meine Frage: Hab ich nicht auch das Recht auf ein neues Handy und muss das jedes mal käuflich dazu erworben werden?Was meinst du mit "das Recht auf"?
Zum zweiten: Ja.
Wenn du ein Handy von o2 möchtest musst du dies bestellen.
Grüße, Katja
Kurz: nein und ja.
Lang: O2 "verschenkt" keine Handys zum Vertrag, man muss sie immer kaufen.
Lang: O2 "verschenkt" keine Handys zum Vertrag, man muss sie immer kaufen.
Hallo Bökki,
du schreibst folgendes:
Wenn du das Handy in Verbindung mit einem neuen Mobilfunkvertrag oder einer Vertragsverlängerung im gleichen Bestellvorgang mitbestellst, dann bekommst du auf das Handy auch noch einen Hardwarerabatt. Dieser Hardwarerabatt wird dir nicht von der monatlichen Rate des Handys abgezogen, sondern auf die monatliche Grundgebühr des Mobilfunkvertrages angerechnet. Vorraussetzung ist aber, das beides (Mobilfunkvertrag und der "o2 MyHandy"-Vertrag) genehmigt wird, d. h. die Bonitätsprüfung verläuft bei beidem positv. Da es zwei getrennt voneinander laufende Verträge sind, werden diese auch getrennt voneinander auf Bonität geprüft und getrennt voneinander jeden Monat vom Girokonto abgebucht. Dabei kann beides genehmigt werden. Es kann auch passieren, dass der Mobilfunkvertrag genehmigt wird, aber das Handy abgelehnt wird. Dann gibt es auch keinen Hardwarerabatt, denn wo kein Handy da auch kein Rabatt.
Wenn du das Handy ohne Vertragsverlängerung bzw. ohne Neuabschluss eines Mobilfunkvertrages orderst, was man bei o2 jederzeit machen kann, sofern die Bonitätsprüfung positiv verläuft, dann gibt es auch keinen Hardwarerabatt wegen dem Handy.
Solltest du jetzt behaupten, dass man für ein Handy bei Neuabschluss eines Mobilfunkvertrages bzw. einer Vertragsverlängerung bei jedem anderen Anbieter (z. B. vodafone) nur eine klitze kleine Anzahlung bezahlt (z. B. 1,-- €) und danach nichts mehr, dann liegst du leider falsch. Jeder andere Anbieter verlangt im Mobilfunkvertrag enthalten einen sogenannten Hardwareaufschlag. Dadurch wird der Mobilfunkvertrag pro Monat um 5,-- € oder um 10,-- € oder um 15,-- € etc. teurer, als ohne Handy. Und wenn man dann nicht rechtzeitig zum Ende der 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit reagiert und den Mobilfunkvertrag stilschweigend vollautomatisch weiterlaufen lässt, dann verlängert sich der Mobilfunkvertrag stillschweigend vollautomatisch von selber um 12 Monate und man bezahlt den Hardwareaufschlag dann im 25. Monat und im 26. Monat und im 27. Monat etc. hübsch weiter, obwohl das Handy bereits nach 24 Monaten abbezahlt ist. Bei o2 ist man durch den seperaten "o2 MyHandy"-Vertrag spätestens nach 24 Monaten aus dem Vertrag raus und zahlt danach nichts mehr für das Handy.
Gruß, Sonic28
du schreibst folgendes:
Hab ich nicht auch das Recht auf ein neues Handy und muss das jedes mal käuflich dazu erworben werden?Du kannst dir immer ein neues Handy bei o2 im Rahmen eine "o2 MyHandy"-Vertrages ordern, sofern die Bonitätsprüfung positiv verläuft. Dabei zahlst du eine einmalige Anzahlung und bis zu 24 monatliche Raten. Du kannst das Handy auch jederzeit komplett abbezahlen, wenn du es möchtest.
Wenn du das Handy in Verbindung mit einem neuen Mobilfunkvertrag oder einer Vertragsverlängerung im gleichen Bestellvorgang mitbestellst, dann bekommst du auf das Handy auch noch einen Hardwarerabatt. Dieser Hardwarerabatt wird dir nicht von der monatlichen Rate des Handys abgezogen, sondern auf die monatliche Grundgebühr des Mobilfunkvertrages angerechnet. Vorraussetzung ist aber, das beides (Mobilfunkvertrag und der "o2 MyHandy"-Vertrag) genehmigt wird, d. h. die Bonitätsprüfung verläuft bei beidem positv. Da es zwei getrennt voneinander laufende Verträge sind, werden diese auch getrennt voneinander auf Bonität geprüft und getrennt voneinander jeden Monat vom Girokonto abgebucht. Dabei kann beides genehmigt werden. Es kann auch passieren, dass der Mobilfunkvertrag genehmigt wird, aber das Handy abgelehnt wird. Dann gibt es auch keinen Hardwarerabatt, denn wo kein Handy da auch kein Rabatt.
Wenn du das Handy ohne Vertragsverlängerung bzw. ohne Neuabschluss eines Mobilfunkvertrages orderst, was man bei o2 jederzeit machen kann, sofern die Bonitätsprüfung positiv verläuft, dann gibt es auch keinen Hardwarerabatt wegen dem Handy.
Solltest du jetzt behaupten, dass man für ein Handy bei Neuabschluss eines Mobilfunkvertrages bzw. einer Vertragsverlängerung bei jedem anderen Anbieter (z. B. vodafone) nur eine klitze kleine Anzahlung bezahlt (z. B. 1,-- €) und danach nichts mehr, dann liegst du leider falsch. Jeder andere Anbieter verlangt im Mobilfunkvertrag enthalten einen sogenannten Hardwareaufschlag. Dadurch wird der Mobilfunkvertrag pro Monat um 5,-- € oder um 10,-- € oder um 15,-- € etc. teurer, als ohne Handy. Und wenn man dann nicht rechtzeitig zum Ende der 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit reagiert und den Mobilfunkvertrag stilschweigend vollautomatisch weiterlaufen lässt, dann verlängert sich der Mobilfunkvertrag stillschweigend vollautomatisch von selber um 12 Monate und man bezahlt den Hardwareaufschlag dann im 25. Monat und im 26. Monat und im 27. Monat etc. hübsch weiter, obwohl das Handy bereits nach 24 Monaten abbezahlt ist. Bei o2 ist man durch den seperaten "o2 MyHandy"-Vertrag spätestens nach 24 Monaten aus dem Vertrag raus und zahlt danach nichts mehr für das Handy.
Gruß, Sonic28
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