anmeldung beim myhandy kauf geht nicht

Wird die Bestellung abgelehnt, oder was meinst du genau mit ‘Anmeldung’?

Nein ich kann überhaupt nicht anmelden bei meine laufenden ratenplan  und auch nicht bei neue Bestellung 

hi, hast du dich schon registriert bei myhandy?

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy

Ja ich bin schon registriert aber kein Zugriff auf ratenplan wenn ich mich anmelde kommt Hilfe.o2online.de Homepage ich habe kein Zugriff auf meine daten 

versuche mal folgendes:

also jedesmal

→ hier ausloggen,

→ cache und cookies löschen, die blockieren gerne mal

→ https://login.o2online.de/auth/login

   falls es dann immer noch nicht klappt,

einen anderen Browser probieren

wenns  dann gar nicht geht muss der Kundenservice drauf schauen.

Mfg

Hallo @macosxit, auch von mir herzlich willkommen in unserer Community.

Konntest du die Tipps von fritz04 schon ausprobieren? Lass es uns gern wissen, wenn es funktioniert hat.

Viele Grüße, Ines.

Leider geht noch nicht ich habe auch Cache Und Cookies gelöscht andere Browser probiert auch  von pc probiert wenn ich mich anmelden werde ich an Hilfe.o2online weitergeleitet und keine Zugriffe auf meine ratenplan,ich kann auch keine neue registrieren weil keine o2 Mobilfunk nummer habe,wo ich wohne o2 Empfang ist schlecht 

Hallo @macosxit 

eine Rufnummer brauchst du nicht anzugeben bei der Registrierung unter https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy.

Es ist ein separates Kundenkonto, nur für dieses eine bestellte Handy.

Gruß,

Michi

Ich habe versucht nochmal eine neue Registrierung,aber meine kunden-Nummer  geht nicht  Wird eine vertragnummer benötigt 

Hallo @macosxit,

gerne schaue ich mir das ganze noch genauer an und versuche dir zu helfen.

Dazu müssten wir noch persönliche Daten austauschen, daher wirst du gleich eine PN von uns erhalten.

LG Steffen