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Warum O2
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Anfrage

  • July 27, 2023
  • 5 Antworten
  • 42 Aufrufe

Hallo, ich habe ein Apple iPad Pro bestellt.  Ich habe zwei Tage lang keine E-Mail mit einer Bestätigung des Problems erhalten.  Wie kann ich meine Bestellung jederzeit überprüfen und einsehen?  Wie kontaktiere ich einen Partner per E-Mail?  Vielen Dank

 

Edit o2_Sven 27.07.2023/12:32: Von Mobilfunk zu Hause zu o2 my Handy & Finanzierung verschoben

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • July 27, 2023

Hallo @Hamoud Al Mousa,

dann wird deine Bonitätsprüfung noch nicht abgeschlossen sein. Wenn heute auch nichts kommt, rufe morgen die Bestellhotline 089787979409 an und drücke die“0“.

LG


ich kann nicht. Telefonieren Gibt es eine E-Mail für den Kundenservice?


Vilureef
Legende
  • July 27, 2023

Hallo @Hamoud Al Mousa,

nein, aber ein Kontaktformular.

LG


Danke dir


o2_Dennis
  • Moderator
  • July 31, 2023

Hallo @Hamoud Al Mousa,

hast du inzwischen eine Rückmeldung zu deiner Bestellung erhalten? Im Spam Ordner ist dazu auch nichts bei dir angekommen oder konnte bereits alles geklärt werden?

VG
Dennis