Guten Abend zusammen,
folgende frage ich habe letzte Woche am Mittwoch einen Vertrag mit einem IPhone XS Max 251GB abgeschlossen habe dann eine e-Mail bekommen in der Stand das o2 mir ein alternatives Angebot macht.
Das habe ich dann gemacht und habe 251€ per sofort Überweisung überwiesen.
nun die frag für was sind die 251€ habe im Netz schon recherchiert und gelesen das diese 251€ mit den ersten raten Verrechnet wird. Nur jetzt die frag wo kann ich sehen wo die 251€ auf meinem Konto sind habe schon unter dem Bereich My o2 Handy raten geschaut aber da nichts gefunden.
habe heute in der Post einen Brief von o2 wo die erste Rate von meinem Handy am 10.10 von meinem Konto abgezogen werden soll
könnte mir da einer weiterhelfen?
Mit freundlichen Grüßen
Benutzerebene 7
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25 September 2018
Die Anzahlung wird mit den ersten Raten verrechnet. Die Raten werden vom Guthaben abgeZOGEN so, dass erstmal nichts vom Konto abgeBUCHT wird.
Okay wird das Guthaben nicht auf dem Konto bei My o2 Handy angezeigt oder kann man das Guthaben nirgends einsehen?
Benutzerebene 7
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- Profi
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25 September 2018
MeInes Wissens sieht man das Guthaben nicht.
Okay dann muss ich wohl bis zum 10.10 warten um mehr zu erfahren ob es abegucht wird oder nicht .
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