Hallo @Salk,

willkommen nach 3 Jahren zurück in die o2 Community. 

Wo hast du die Rechnungen angefordert und wie lange ist das her? Wurde die Adresse abgeglichen? 

Liebe Grüße, Lea

In dem Service live chat und über diese WhatsApp Kontakt Möglichkeit hab ja extra alles aufgehoben 

Am 8.07 wurde mir auch gesagt inhalb 3 Werktage hab ich es im Kasten bekomm aber noch eine Email Bestätigung aber auch die kam nicht 

Schlimmer ist Ja das ich diese dringendst brauch für die Haftpflichtversicherung und leider warten die ja leider nicht ewig

Wieso braucht man eine Rechnung für einen o2 Home Vertrag für eine Haftpflichtversicherung? Du kannst die o2 Home-Rechnungen einfach über “Mein o2” als PDF herunter laden. 

Hallo @Salk,

das ist schade, dass du die Rechnungskopie noch nicht erhalten hast.

Benötigst du die Rechnung für eine Handybestellung? Wenn ja, für welche die du über uns gemacht hast?

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo 

Ja genau O2 My Handy Bestellung

Lg

Edit o2_Cora 16.07.24: Vollzitat entfernt

Home Vertrag ? Nein eine Rechnung von  O2 My Handy Vertrag . Leider ist das nur möglich sein Vertrag online sehen zu können wenn er nach einen nicht allzu langer Zeit her liegt .

Hallo 

Ja genau es war eine O2 My Handy Bestellung Davon bräuchte ich jetzt den O2 My Handy Kaufvertrag, also die Rechnung zum Gerät

Lg

Edit o2_Cora 16.07.24: Vollzitat gekürzt

Hallo @Salk, 

ich habe einen eigenen Beitrag spendiert 

Für welches Handymodell von dir benötigst du denn die Rechnung?

Viele Grüße,

Gerrit

Ich hoffe ich antworte richtig so

Es geht um das SAMSUNG GALAXY Z FLIP 50. KUPFER

Viele Grüße 

Edit o2_Cora 16.07.24: Vollzitat entfernt

@Salk,
 

das passt 

Wie ich gesehen habe, ist dein Anliegen an die zuständige Fachabteilung weitegeleitet worden und liegt zur Bearbeitung vor. Die Rechnung sollte somit in den nächsten Tagen bei dir im Briefkasten sein. Daher habe noch etwas Geduld

Viele Grüße
Daniela

Vielen Dank

Edit o2_Cora 16.07.24: Vollzitat entfernt

Sehr gerne @Salk  Gib uns die Tage dann gerne eine kurze Rückmeldung, ob die Rechnung bei dir eingetroffen ist :)

Viele Grüße
Cora

Rechnung ist eingetroffen vor 2 Tagen , vielen Dank noch mal

Hallo @Salk ,

vielen Dank für die Rückmeldung, ich hoffe es passt dann alles so mit der Rechnung für deine Versicherung.

Schöne Grüße, Sven

Ja vielen vielen Dank nochmal dafür

Immer gerne @Salk  Falls wir dich sonst noch unterstützen können, lass es uns gerne jederzeit wissen :) 

Viele Grüße
Cora