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Als Gäste Vertrag gemacht und kann ich nicht einloggen

  • March 4, 2025
  • 2 Antworten
  • 19 Aufrufe
A
Besucher:in

Ich habe ein Handy ohne Tarife zum Raten gekauft, also ich  habe es bekommen. Aber  ich habe das Handy als Gäste bestellt und dann Konto erstellt. Und jetzt ich kann nicht mein Ratenplan finden, also Mein O2 App einloggen auch unmöglich weil O2 Community Login passt nicht.

 

2 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • March 4, 2025

Du musst dich mit der Vertragsnummer registrieren. Die steht auf der Rechnung vom Gerät welche ca. 14 Tage nach dem Gerät per Post kommt.

Registrierung als MyHandy Kunde

o2_Daniela
o2_Daniela
  • o2_DanielaModeratorin
  • Moderatorin
  • March 4, 2025

Hallo ​@Aziz0205,

schön, dass du den Weg zu uns in die Community gefunden hast und dich hier meldest😊

Wie ich sehe, war Bumer schneller und hat dir bereits die richtige Antwort und den passenden
Link zukommen lassen. Vielen Dank💙
Wenn die Bestellung länger als 14 Tage her ist, solltest du die Rechnung vom Gerät erhalten haben.

Lass uns gerne wissen, ob die Registrierung geklappt hat🙂

Viele Grüße
Daniela

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