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Änderung des Bankkontos

  • Aug. 25, 2023 10:39 PM UTC
  • 12 Antworten
  • 763 Aufrufe

Guten Abend, ich habe mir im März ein MacBook von o2 gekauft.
Im April bin ich in eine andere Stadt gezogen und das bisherige Bankkonto wurde geschlossen. Ich möchte das neue Bankkonto registrieren. Wie mache ich das?

 

 

Lösung von poales

@Jonatanestork 

bitte das Formular

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/formular-aenderung-bankverbindung-sepa/

Dort hochladen 😉

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

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12 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • Lösung
  • Aug. 26, 2023 8:36 AM UTC

Vilureef
Legende
  • Aug. 26, 2023 8:37 AM UTC

Hallo @Jonatanestork,

mit diesem Formular.

LG


o2_Anna
  • Moderatorin
  • Sept. 1, 2023 6:48 AM UTC

Hallo @Jonatanestork. 

Wie ich sehe, wurdest du schon mit den passenden Antworten und Links versorgt. Danke Vilureef und poales.😊💐

Deine Bankverbindung kannst du auch ganz bequem im Mein o2 Bereich ändern. Schau mal hier: Änderung deiner Bankverbindung in Mein O₂ - bequem und einfach

Gebe uns gerne eine Rückmeldung ob alles geklappt hat. 

Liebe Grüße, 

Ann


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Sept. 12, 2023 3:13 PM UTC

Hallo @Jonatanestork. 

Wie ich sehe, wurdest du schon mit den passenden Antworten und Links versorgt. Danke Vilureef und poales.😊💐

Deine Bankverbindung kannst du auch ganz bequem im Mein o2 Bereich ändern. Schau mal hier: Änderung deiner Bankverbindung in Mein O₂ - bequem und einfach

Gebe uns gerne eine Rückmeldung ob alles geklappt hat. 

Liebe Grüße, 

Ann

aber als ich den Kauf getätigt habe, habe ich angegeben, dass ich kein Kunde bin.
Ich weiß nicht mehr, was ich tun soll, weil ich das Problem nicht lösen kann, ich möchte nur noch bezahlen, was ich schulde.


Vilureef
Legende
  • Sept. 12, 2023 3:15 PM UTC

Hallo @Jonatanestork,

weil ich das Problem nicht lösen kann

Welches Problem genau? Auf deine Anfrage hast du doch schon passende Antworten erhalten.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Sept. 12, 2023 3:18 PM UTC

Ich habe das Formular so ausgefüllt, wie du es mir gesagt hast, es kam eine Nachricht mit der Aufforderung, o2 anzurufen, und ich kann nicht viel Deutsch.


Vilureef
Legende
  • Sept. 12, 2023 3:23 PM UTC

Hallo @Jonatanestork,

probiere es über die englisch sprechende Hotline.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Sept. 12, 2023 3:25 PM UTC

Tut mir leid, aber ich spreche nur Portugiesisch, ich spreche mit Ihnen über den Übersetzer auf meinem Handy.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Sept. 12, 2023 3:26 PM UTC

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Sept. 13, 2023 2:50 PM UTC

An welche Adresse soll das Formular gesendet werden, nach München oder Nürnberg?


poales
Legende
  • Legende
  • Sept. 13, 2023 3:29 PM UTC

o2_Anna
  • Moderatorin
  • Sept. 23, 2023 3:46 PM UTC

Hallo @Jonatanestork. 

Hast du schon ein Update für uns? Hat es mit dem Formular geklappt?

Liebe Grüße, 
Anna