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Abzahlung erhalten ohne wissen

  • November 15, 2022
  • 2 Antworten
  • 23 Aufrufe

Habe eine Abzahlung erhalten für mein aktuelles Handy 

aber kann dies nicht decken und tragen gibt es eine Lösung das ich es immernoch in raten zahlen kann da ich Probleme mit der Bank hatte ?

 

sonst habe ich ein Problem

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • November 16, 2022

Hallo,

rufe bitte schnellstmöglich dort an, viellkann man es noch stoppen:

LG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • November 19, 2022

Hallo @Kimi101202,

herzlich willkommen.
Hast du bereits mit den Kolleg:innen aus der Kundenbetreuung sprechen können?
Der Ratenzahlungsplan deines My Handys ist jetzt aufgrund eines Zahlungsverzuges vorzeitig beendet worden oder hast du versehentlich unter Mein o2 eine vorzeitige Vertragsauflösung beantragt?

Gruß
Antje