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Ablehnung des Vertrags

  • February 7, 2023
  • 5 Antworten
  • 66 Aufrufe
N
Besucher:in

Здравствуйте, я хотела оформить онлайн телефон с сим-картой но мне почему-то приходит отказ ,какие могут быть причини ? 

 

Hallo, ich möchte eine Simkarte online beantragen, aber aus irgendeinem Grund bekomme ich eine Ablehnung, was könnte der Grund sein?

Edit o2_Sven 07.02.2023/08:48: Titel angepasst, Übersetzung eingefügt.

    5 Antworten

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • February 7, 2023

    Hallo @Nanka69 ,

    bitte schreibe uns hier auf deutsch oder englisch, ansonsten können wir dir hier in der Community leider nicht weiterhelfen.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    matrix3937
    Legende
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    • matrix3937Legende
    • Legende
    • February 7, 2023

    Übersetzt:

    Hallo, ich wollte ein Telefon mit einer SIM-Karte online bekommen, aber aus irgendeinem Grund erhalte ich eine Ablehnung, was könnten die Gründe sein?

     

    @Nanka69 

    Пожалуйста, пиши по-английски.

     

    Bei manchen Problemen hilft es, eine Nacht darüber zu schlafen. Meine Antwort stellt meine persönliche Meinung dar und ist keine Rechtsberatung.
    o2_Sven
    N
    Besucher:in
    • Nanka69
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 7, 2023

    Hallo, gestern haben wir versucht, bei meinem Mann ein iPhone 14pro mit SIM-Karte zu bestellen, seine Bestellung wurde angenommen und meine abgelehnt, was ist der Grund für die Ablehnung?Was sind die allgemeinen Ablehnungsgründe?

    o2_Sven
    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46
    • BollermannLegende
    • February 7, 2023

    @Nanka69 

    Wurde nur das iPhone oder auch der Vertrag (Simkarte) abgelehnt? 

     

    Die Gründe kannst du ausschließlich schriftlich per Briefpost an 

     

    Telefonica Germany GmbH & Co OHG

    Auskunftsstelle

    90345 Nürnberg

     

    erfragen. 

     

     

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Sven
    0179LoopUP
    o2_Micha
    • o2_MichaTeam
    • Team
    • February 7, 2023

    Hallo @Nanka69 vielen Dank das du dein Anliegen mit der Community teilst. 😊
    Aus Datenschutz Gründen kennen wir die Ablehnungsgründe nicht. In der Mail die du erhalten hast, findest du neben der von Bollermann geschriebenen Adresse auch den Inhalt, den deine Anfrage haben sollte. 
    Dies wäre der vollständige Name, Geburtsdatum und Adresse. 

    LG
    Michael

    #bleibgesund
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