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Ablehnung der Ratenzahlung für ein Handy.

  • April 7, 2026
  • 3 Antworten
  • 26 Aufrufe
M
Besucher:in

Guten Tag, ich möchte gerne wissen, warum mein Ratenkauf nicht genehmigt wird.

Ich erhalte monatlich 563 Euro und könnte auch 100 Euro pro Monat bezahlen.

Allerdings bekomme ich bei jedem Antrag eine Ablehnung. Bitte helfen Sie m

 

Lösung von Bumer

Wende dich bitte schriftlich an folgende Adresse: 

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Auskunftsstelle, 90345 Nürnberg

Gebe dabei in jedem Fall deine vollständigen Adressdaten (inkl. Vor- und Nachname) sowie dein Geburtsdatum an.

Hier kann niemand weiterhelfen!

    3 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • April 7, 2026

    Wende dich bitte schriftlich an folgende Adresse: 

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Auskunftsstelle, 90345 Nürnberg

    Gebe dabei in jedem Fall deine vollständigen Adressdaten (inkl. Vor- und Nachname) sowie dein Geburtsdatum an.

    Hier kann niemand weiterhelfen!

      bs0
      Legende
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      • bs0Legende
      • Legende
      • April 7, 2026

      Das steht übrigens auch in dem Ablehnungsschreiben!

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • April 7, 2026

        Hallo ​@Megikunkuna07 ,
        herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
        Schade, dass es mit der  Handybestellung gerade nicht klappt. 
        Leider haben wir hier auch kein Einsicht in die Kriterien, warum ein Vertrag nicht angenommen wird. 
        Mache es bitte so, wie hier schon beschrieben wurde und frage schriftlich an. 🌸
        Gruß, Solveig 

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