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Abgelehnt

  • November 27, 2015
  • 1 Antwort
  • 1297 Aufrufe

Lee-Ann89
Besucher:in
Hallo, ich habe eben ein iphone 6s bestellt, leider kam eine Email, dass ich abgelehnt wurde.

Mein 5s habe ich vorzeitig abbezahlt und mein Schufa Score steht bei über 97%.

Wie kann das sein?

Gibt es eine Möglichkeit einer nochmaligen Prüfung, damit ich das Handy doch bekomme?

1 Antwort

bs0
Legende
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  • Legende
  • November 27, 2015
Ja, du kannst dich schriftlich an die Kundenbetreuung wenden und um manuelle Prüfung bitten. So sollte es aber auch in der Ablehnungsmail stehen.