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Hallo, ich habe eben ein iphone 6s bestellt, leider kam eine Email, dass ich abgelehnt wurde.



Mein 5s habe ich vorzeitig abbezahlt und mein Schufa Score steht bei über 97%.



Wie kann das sein?



Gibt es eine Möglichkeit einer nochmaligen Prüfung, damit ich das Handy doch bekomme?



Ja, du kannst dich schriftlich an die Kundenbetreuung wenden und um manuelle Prüfung bitten. So sollte es aber auch in der Ablehnungsmail stehen.



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