Abbungen nach Vertragsende

Im Ratenplan steht, dass die letzte Rate im August fällig war und im Kundenportal steht, dass das Handy abbezahlt ist?

Korrekt, Abschlussrechnung habe ich ebenfalls erhalten. Deshalb wundert mich die weitere Abbuchung.

Abschlussrechnung? Das klingt wie Mobilfunkvertrag und nicht Ratenplan. Kann es sein, dass der Mobilfunkvertrag beendet wurde, der Handyvertrag aber länger läuft? Wann hast du das Handy gekauft und über wieviele Monate sollte es abbezahlt werden?

Im August 2022 mit einer Laufzeit von 24 Monaten. Auf dem Kontoauszug ist die Abbuchung mit Ratenplan gekennzeichnet.

Eine Kündigungsbestätigung für meinen o2 Vertrag habe ich am 01.Juli.2024 erhalten.

Die letzte reguläre Abbuchung war im August 2024,

Im September eine über 0,97€ und nun erhalten ich Abbuchung über 32,00€.

Hallo ​@Jacqueline Bach ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Leider bist du hier in der Community mit einem Interessentenlogin angemeldet. 
Somit habe ich keinen Zugriff auf deine Daten. 
Ich kann deshalb auch nur vermuten wie bs0.
Hattest du einen Mobilfunkvertrag und einen o2 My Handy Vertrag ? 
Die beiden Verträge müssen nicht zwangsläufig gleichzeitig enden. 
Wenn du eine Abschlußrechnung erhalten hast, wird diese für den Mobilfunkvertrag gewesen sein. 
Hast du das Handy vielleicht auf 36 Monate finanziert ? 
Gruß Solveig