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Abbuchungsbetrag der Rate zu hoch

  • 23 October 2015
  • 9 Antworten
  • 1577 Aufrufe

Benutzerebene 1
Hallo zusammen...mir ist aufgefallen, dass o2 monatlich 19 Euro für das galaxy a5 abbucht.

In meinen Ratenplan stehen jedoch 15 Euro eingetragen als monatliche Rate.

Was stimmt jetzt?


9 Antworten

Benutzerebene 6
Klingt sehr danach als ob du immer Rücklastschriftgebühren hast. Jedes mal wenn der Betrag von deinem Konto abgebucht wird und dort kein Geld vorhanden ist kommen 4 Euro hinzu.

Benutzerebene 1
Ah ok,danke...ja das kann sein. Der Abbuchungstag ist extrem ungünstig  

Gibt es eine Möglichkeit den um ein paar tage zu verschieben?

Benutzerebene 6
Versuche doch einfach jedes mal wenn du das Geld hast den Betrag unter Angabe der Kundennummer zu überweisen. 😉

Benutzerebene 1
Ja schon klar...nur muss ich dann statt 15 Euro 19 Euro überweisen. 

Auf Dauer ein ziemlich teurer Spaß. 

Daher wäre es sinnig, den Abbuchungstag zu verschieben wenn möglich.

Ich kann aber auch die einzugsermächtigung zurückziehen...geht auch.

Benutzerebene 6
Der Rechnungslauf kann geändert werden über die Buchhaltung das kostet pro Kundennummer einmal 29,99.

Benutzerebene 1
Woat? 29,99?

Kraaaaass :)

Benutzerebene 7
Abzeichen
Naja, 30€ für eine Änderung, damit es für dich günstiger ist, oder 12 Monate lang immer 4€ wegen der Rücklastgebühren... rechne mal nach 😉. Ob es aber überhaupt möglich ist den Rechnungslauf bei my-Handy-Verträgen zu ändern, da bin grade nicht sicher.

Wenn du die Einzugsermächtigung entziehst, muss das Geld jeden Monat zum Stichtag bei o2 eingegangen sein. Entweder per Einzahlung im Shop, oder Überweisung. Grade wenn man zum Monatsende knapp mit Geld ist, dann ist die Lastschrift eher von Vorteil, weil o2 generell erst ein paar Tage nach dem Stichtag abbucht 😉

Wie Frogman schrieb, kannst du - wenn du Geld bekommen hast - das Geld einfach unter Angabe der Vertragsnummer überweisen, so dass es eben vor dem Stichtag bei o2 ist... und dann überweist du natürlich nur 15€ (oder warum willst du Lastschriftgebühren überweisen? 😉) - und dann sparst du dir den ganzen Ärger.

LG



Der Rechnungslauf kann geändert werden über die Buchhaltung das kostet pro Kundennummer einmal 29,99.

Stimmt bei my-Handy nicht. Dort kann nichts geändert werden sondern wird nach Ratenplan abgebucht. Bleibt nur, wie du schon vorgeschlagen hast die Vorabüberweisung.

Gruß

Benutzerebene 6
Doch MyHandy kann auch geändert werden, und zwar genau aus dem Grund das immer RLS(Rücklastschriftgebühren) anlaufen. Sonst stimmt es schon und darf nicht geändert werden. ☺️

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