3 Handys bestellt, eines storniert

Moin,

ich habe gestern abend 3 Handys bestellt (für meine Enkeltöchter) mit 3 Verträgen.

Heute morgen sehe ich das eines der Geräte storniert wurde, der Vertrag aber nicht.

Da o2 nur die Bestellung von 2 Geräten in einer Bestellung erlaubt, habe ich 2 Bestellungen durchgeführt. Storniert wurde die Bestellung mit dem Einzelgerät.

Jetzt habe ich gelesen das o2 mitdenkt und die Bestellung storniert, das Gerät aber der anderen Bestellung zuweist und in einem Paket versendet.

Kann das jemand bestätigen, oder ist das ein Fall wo ich mich an den Kundenservice wenden muss?

VG

Michael