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2-mal Handy bestellt

  • October 31, 2021
  • 2 Antworten
  • 62 Aufrufe
V
Besucher:in

Hallo!

Ich habe einen Handy, mit Vertrag, zwei mal bestellt. Erste mal habe ich einen Fehler am ende der Bestellung bekommen (“Sorry, diese Seite gibts nicht” - so was). Zweite mal ist es gut gegangen. Ich habe zwei mal Bestätigung bekommen, und zwei mal SMS über mein Nummerportierung bekommen.

Ich möchte natürlich nicht 2 Handys bekommen. Wie kann ich es störnieren?

Danke!

Lösung von Anonymous

Hallo!

Ich habe einen Handy, mit Vertrag, zwei mal bestellt. Erste mal habe ich einen Fehler am ende der Bestellung bekommen (“Sorry, diese Seite gibts nicht” - so was). Zweite mal ist es gut gegangen. Ich habe zwei mal Bestätigung bekommen, und zwei mal SMS über mein Nummerportierung bekommen.

Ich möchte natürlich nicht 2 Handys bekommen. Wie kann ich es störnieren?

Danke!

hi, bitte widerrufe die ungewünschte Bestellung.

 

E-Mail:widerruf@cc.o2online.de

https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf

mfg

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • October 31, 2021

    Hallo!

    Ich habe einen Handy, mit Vertrag, zwei mal bestellt. Erste mal habe ich einen Fehler am ende der Bestellung bekommen (“Sorry, diese Seite gibts nicht” - so was). Zweite mal ist es gut gegangen. Ich habe zwei mal Bestätigung bekommen, und zwei mal SMS über mein Nummerportierung bekommen.

    Ich möchte natürlich nicht 2 Handys bekommen. Wie kann ich es störnieren?

    Danke!

    hi, bitte widerrufe die ungewünschte Bestellung.

     

    E-Mail:widerruf@cc.o2online.de

    https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf

    mfg

    o2_Jessica
    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • November 9, 2021

    Hi zusammen,

    danke @fritz04 für deine schnelle Hilfe bei diesem Anliegen!

    @valentinvv1 hast du die Schritte des Widerrufs durchgeführt wie von fritz04 beschrieben?
    Konntest du somit den Widerruf zielführend durchführen?
    Vielleich magst du uns ja ein kurzes Update geben wie da der Stand der Dinge bei dir gerade ist!

    Liebe Grüße
    Jessica :sunflower:

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