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Lösung

02 My Handy

  • November 17, 2022
  • 8 Antworten
  • 43 Aufrufe

Hallo,

Wo kann ich Einblick nehmen wieviel Raten ich noch für Mein gekauftes Handy zahlen muss ?

Auf meiner Persönlichen 02 Seite ging das immer das ein gekauftes Handy aufgelistet war , mit enddatum der letzten Raten ?

Wer kann helfen

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

auf der Rechnung vom Gerät steht eine Vertragsnummer, diese registrierst du dort, und meldest dich anschließend mit diesem Login an.

LG

8 Antworten

Vilureef
Legende
  • November 17, 2022

Hallo,

in „Mein O₂“ kannst du deinen restlichen Ratenplan einsehen.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 17, 2022

Danke, aber ich finde das nicht mehr.

Früher ja aber seit kurzem ist immer nur die Rechnungen vom Vertrag zu sehen und Datenvolumen.

 


o2_Sven
  • Moderator
  • November 17, 2022

Hallo @Bedes ,

bist du mit deinem Ratenplan auch für mein o2 registriert? Wenn du darüber gehst solltest du eigentlich alles einsehen können.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 17, 2022

Das neue Handy habenich jetzt gesehen.

Hatte noch ein vorhergehendes das finde ich nicht.

Lieben gruss 


Vilureef
Legende
  • November 17, 2022

Hallo,

dann musst du dieses mit deiner Vertragsnummer separat registrieren.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 17, 2022

Wie funktioniert das , davon habe ich gar keine Ahnung 🦧


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • November 17, 2022

Hallo,

auf der Rechnung vom Gerät steht eine Vertragsnummer, diese registrierst du dort, und meldest dich anschließend mit diesem Login an.

LG


o2_Maria
  • Moderatorin
  • November 19, 2022

Hallo @Bedes ,

korrekt, du musst dich mit der Vertragsnummer, die du auf der Originalrechnung 
des Handys findest, separat als my Handy Kunde registrieren. 
Dann kannst du auf alles, rund um das Handy, im Portal zugreifen.

Liebe Grüße Maria