Hallo O2 Team,
ich wollte gern meinen alte Vertrag O2 Blue All-in L(2015) zu neuem Tarif O2 Free M (2019) wechseln
und habe den Wechseltarif mit 24.99 Euro im erste Runde bekommen. Nach erstem Tarifwechsel bekomme ich leider keine entsprechende Tarifänderung auf der Webseite gesehen.
Daher habe ich noch mal die Vertragsverlängerung versucht und gefordert, gab es dieses mal kein gleiches Angebot bekommen. Das Tarif war noch weiter zur höchsten Kosten mit 29.99 Euro angebot.
Mein Vertrag ist jetzt mit zweite Tarif verlängert und ich würde mir gerne nur die erste günstige Angebot einholen.
Könnten Sie bitte es weiter korrigieren?
Viele Grüße,
Donghwa
Lösung von Donghwa
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