Zwei Kundennummer zusammenführen.

Wende dich an den Chat. Es kostet einmalig 29,99 EUR.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

​@YCStreet 

sind das alles Mobilfunkverträge?

das zusammen  legen kostet ca. 30€/ Vertrag,

lohnt  sich  das ? 

im Rahmen  von Vertragsverlängerungen kann das günstiger sein. 😉

Das kostet nicht pro Vertrag, sondern pro Kundennummer, also einmalig 29,99 EUR. ​

@YCStreet 

manchmal wird das auch für 4,99 EUR oder 0 EUR durchgeführt wenn du mindestens einen Vertrag dabei verlängerst. 😉

Hi, Danke für die Antworten!

Einem Vertrag enthält 3 und der zwite 1 Rufnummer. Alle 4 Nr, könnten derzeit verlängert werden. Mein anliegen wäre: Nur eine Rechnung, einem Account bzw. einem Login für alle Vertäge zu haben.

Dann würde es Sinn machen die eine rüber zu schieben. Frage mal im Chat, dann ist es morgen schon erledigt.

Ich habe mich heute zwei Mal am Chat gewendet. Es scheint dass eine Maschine und nicht ein Mensch mit mir kommuniziert. Ich erhalte keine schlüssige Antwort über die Vorgehenweise. 

Der Chat funktioniert bei mir über den Edge Browser. Klicke auf CHAT LOGIN und ein Mitarbeiter sollte sich zeitnah melden.

Danke für den Hinweis! Werde es gleich versuchen

Hallo zusammen, es hat leider nichts gebracht. Ich kommuniziere lediglich mit Aura (KI) und werde dann auf die Kontaktseite (ebenso KI) weitergeleitet, die ebenso keine konkrete Frage beantworten kann. Der Kontakt zu einem Mensch ist nicht möglich. Telefonisch werde ich genauso mit eine maschine verbunden. Heute 3 mal nach mehr als  10 Minuten in der Warteschleife ist die Verbindung einfach unterbroxhen worden. 

Es ist wirklich sehr ärgerlich, das bei O2 ein Mesnch schwer erreichbar ist. Jedesmal muss mann viel Zeit investieren und ein einfaches Anliegen zu klären bzw. zu erledigen.

Vielen Dank an diejenigen, die zumindest hier in der Community versuch haben zu helfen,

Ich werde ein anderen Weg gehen. Vielleicht, wenn ich sofort alle 4 Vertäge kündige, melde sich jemanden seitnah bei mir.

Grüße

Warte hier auf einen o2 Mitarbeiter, die können das auch machen.