Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Zwei E-Mails mit unterschiedlichen Rufnummern – ein oder zwei Verträge?

  • Aug. 25, 2025 2:25 PM UTC
  • 6 Antworten
  • 65 Aufrufe

Hallo zusammen,
ich habe von O₂ zwei E-Mails bekommen, jeweils mit dem Tarif „O₂ Mobile Unlimited Max Online (2025)“.
Die Rufnummern sind jedoch unterschiedlich:

  • 0176-xxxxxx58

  • 0176-xxxxxx69

Meine Frage: Handelt es sich dabei um zwei separate Verträge oder nur um einen Vertrag? Ich möchte vermeiden, dass ich versehentlich mehrere Verträge abgeschlossen habe.

Vielen Dank für eure Hilfe!

 

Edit o2_Kathi 25.08.25 - Rufnummern aus Datenschutzgründen unkenntlich gemacht

Lösung von Bumer

Es sind 2 Verträge.

Zur Antwort springen

6 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • Aug. 25, 2025 2:36 PM UTC

Es sind 2 Verträge.


Maxtester
Mentor:in
Forum|alt.badge.img+11
  • Mentor:in
  • Aug. 25, 2025 3:32 PM UTC

Mach ein Widerruf, sonnst musst du 2 Bezahlen.

 

Geht Online widerruf@cc.o2online.de


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+32

Sofort einen widerrufen sonst doppelte Kosten. 


o2_Maria
  • Team
  • Aug. 25, 2025 4:13 PM UTC

Hallo ​@LouisManh ,

Willkommen hier in der Community.
Wenn du zwei unterschiedliche Rufnummer erhalten hast,
hast du mit Sicherheit auch 2 Simkarten erhalten.
Das bedeutet tatsächlich, dass 2 Verträge abgeschlossen wurden.

Bitte widerrufen den einen Vertrag zeitnah, wie es dir hier bereits geraten wurde.
Per Email an folgende Emailadresse:
widerruf@cc.o2online.de

Viele Grüße Maria


Bumer
Legende
  • Aug. 25, 2025 4:25 PM UTC

Ein Widerruf geht nur wenn telefonisch oder online bestellt wurde.


o2_Maria
  • Team
  • Aug. 26, 2025 4:43 PM UTC

Hallo ​@Bumer ,

du hast Recht, das hatte ich vergessen zu erwähnen. 😊
Danke für deinen Hinweis dazu.

Viele Grüße Maria