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Zusatzvolumen zur Flat

  • December 22, 2023
  • 1 Antwort
  • 22 Aufrufe

Hi,

ich habe mir zusätzlich zu meiner Flat das o2 my data unlimited (225 mbit/s) gekauft. Diese wurde auch schon aktiviert, aber wenn ich meine Geschwindigkeit teste, steht dort 3 mbit/s. Der Zusatz hat aber bis zu 225 mbit/s kann das passieren oder dauert es bis der Zusatz am Handy ankommt? Gebucht hab ich es heute.

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Sins56 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wie ich sehe, hast du deinen Vertrag einen Tag nach diesem Post verlängert. 
Das freut mich 😊
Dadurch wurde auch das Pack wieder deaktiviert, so dass ich dir jetzt nicht sagen kann, ob es funktioniert hat oder nicht. 
Ich denke mal, dass es das wahrscheinlich noch hätte. Dies sollte noch am gleichen Tag der Fall sein. Dann, wenn du die Packbestätigung bekommst. 
Ich wünsche dir einen guten Rutsch ins neue Jahr. 🍀
Gruß, Solveig 

1 Antwort

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 29, 2023

Hallo @Sins56 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wie ich sehe, hast du deinen Vertrag einen Tag nach diesem Post verlängert. 
Das freut mich 😊
Dadurch wurde auch das Pack wieder deaktiviert, so dass ich dir jetzt nicht sagen kann, ob es funktioniert hat oder nicht. 
Ich denke mal, dass es das wahrscheinlich noch hätte. Dies sollte noch am gleichen Tag der Fall sein. Dann, wenn du die Packbestätigung bekommst. 
Ich wünsche dir einen guten Rutsch ins neue Jahr. 🍀
Gruß, Solveig