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Zusatzpack - monatlicher Datensnack

  • December 1, 2014
  • 4 Antworten
  • 3634 Aufrufe
schr_a
Besucher:in
Guten Tag,

 

ich hatte vor kurzem den monatlichen Datensnack gebucht, ich wusste allerdings nicht, dass es jetzt jeden Monat gebucht wird.

 

Ich habe auch schon versucht dieses Pack zu deaktivieren. Ich habe das nicht geschafft, auf der Seite steht, dass es keine aktiven Tarifoptionen gibt.

 

Ich hoffe ihr könnt mir helfen, wie ich dieses Zusatzpaket deaktivieren kann.

 

MfG

 

Alex

Lösung von o2_Christian

Hallo schr_a,

 

es freut mich, dass Deine Anfrage bereits gelöst werden konnte.

Bei weiteren Fragen immer gerne.

 

Gruß
Christian

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    4 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Kurze Frage woher weisst du das dieser weiterhin gebucht ist?

     

    Gruß

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    schr_a
    Besucher:in
    • schr_a
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 2, 2014
    Nachdem ich dieses Pack gebucht hatte, habe ich eine SMS erhalten. In der Stand drin, dass ich ab sofort jeden Monat 250 MB zusätzlich erhalte.

     

    Gruß Alex

    schr_a
    Besucher:in
    • schr_a
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 2, 2014
    Habe jetzt in der Hotline angerufen und das Paket wurde deaktiviert.

    o2_Christian
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    • o2_ChristianTeam
    • Team
    • Lösung
    • December 3, 2014
    Hallo schr_a,

     

    es freut mich, dass Deine Anfrage bereits gelöst werden konnte.

    Bei weiteren Fragen immer gerne.

     

    Gruß
    Christian

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