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Frage

Zusammenlegung von Mobile S & Data S auf ein Kundenkonto / Kombivorteil nachträglich einrichten

vor 24 Tagen
Okt. 15, 2026 6:03 AM UTC
12 Antworten
77 Aufrufe

mafemali
Besucher:in

Hallo Zusammen,

ich habe eine Frage zu meinen Verträgen. Ich nutze aktuell zwei ältere O2 Mobile S und habe vor Kurzem zwei neue Data S abgeschlossen. Beide Verträge laufen bereits über denselben Online-Kundenaccount und auf meinen Namen.

Aktuell sind sie jedoch noch getrennt voneinander geführt. Ich würde die beiden Verträge je auf einem Kundenkonto zusammenführen lassen, damit alles über eine Rechnung läuft und bei beiden Verträgen die Nummern zu den neuen Verträgen wechseln.

Da es sich beim Data S um meinen Zweitvertrag handelt, würde ich im selben Zuge gerne prüfen lassen, ob sich hierfür der Kombivorteil nachträglich einrichten lässt.

Könnte sich das bitte ein Moderator anschauen? Wenn ihr meine Daten für den Abgleich braucht, schreibt mir gerne eine private Nachricht.

Vielen Dank vorab für eure Hilfe!
Viele Grüße

Bumer
vor 24 Tagen
Okt. 15, 2026 6:07 AM UTC

würde ich im selben Zuge gerne prüfen lassen, ob sich hierfür der Kombivorteil nachträglich einrichten lässt.

das würde nur im Zuge einer VVL möglich sein, nach der Kundenkontozusammenlegung!

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poales
Legende
vor 24 Tagen
Okt. 15, 2026 6:08 AM UTC

@mafemali

nachträglich werden keine Kombi-Rabatt eingebucht,

du musst auch schauen, ob der Data Vertrag überhaupt einen Komb-Vorteil bekommen kann

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein

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poales
Legende
vor 24 Tagen
Okt. 15, 2026 6:13 AM UTC

hier noch die Kombi Tabelle

https://static2.o9.de/resource/blob/69744/4bf85f3fc5f8048d40a3e76f4ff43d2d/kombivorteil-pdf-download-data.pdf

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein

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mafemali
Autor
Besucher:in
vor 23 Tagen
Okt. 15, 2026 4:04 PM UTC

und wie kann ich die zusammenlegen?

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poales
Legende
vor 23 Tagen
Okt. 15, 2026 4:42 PM UTC

Ich nutze aktuell zwei ältere O2 Mobile S und habe vor Kurzem zwei neue Data S abgeschlossen.

@mafemali

wieviel Verträge sind das nun genau?

und wie kann ich die zusammenlegen?

wann wurden die neuen Verträge abgeschlossen?

regulär ist eine Zusammenlegung kostenpflichtig, für 29,99€

ob das vielleicht günstiger möglich ist,weil die Verträge noch nicht so alt sind,

kann ein O2 Moderator sich ansehen, wenn dein Beitrag dran ist.

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein

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mafemali
Autor
Besucher:in
vor 22 Tagen
Okt. 16, 2026 11:02 AM UTC

wieviel Verträge sind das nun genau?

4 Verträge, für zwei Kinder

wann wurden die neuen Verträge abgeschlossen?

2024 und die neuen sind seit dem 1.10.26 aktiv
@poales

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poales
Legende
vor 22 Tagen
Okt. 16, 2026 1:05 PM UTC

@mafemali

je nach dem wann genau die Widerrufsbelehrung eingegangen ist,

solltest du heute noch widerrufen können,

https://www.o2online.de/widerrufen/

dann könntest du, später die Verträge unter der vorhandenen Kundennummer neu

mit Kombi-Vorteil abschließen.

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein

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+49

Frau Bollermann
vor 22 Tagen
Okt. 16, 2026 1:30 PM UTC

@mafemali

Welche Verträge sind denn die ersten beiden?

Benötigen die Kinder keine mobile Telefonie?

be kind 🙂 or be quiet🤫

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poales
Legende
vor 22 Tagen
Okt. 16, 2026 1:36 PM UTC

gute Frage @Frau Bollermann

Ich nutze aktuell zwei ältere O2 Mobile S und habe vor Kurzem zwei neue Data S abgeschlossen.
Beide Verträge laufen bereits über denselben Online-Kundenaccount und auf meinen Namen.

ich hatte angenommen, das die beiden Mobile S unter einer Kundennummer liegen, 🤔

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein

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+49

Frau Bollermann
vor 22 Tagen
Okt. 16, 2026 2:03 PM UTC

@poales

Überlesen... danke 🧐

be kind 🙂 or be quiet🤫

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o2_Gerrit
Moderator
vor 9 Tagen
Okt. 29, 2026 6:09 PM UTC

Hallo @mafemali,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ich konnte einmal über deinen Vertrag, mit dessen Rufnummer du hier bei uns eingeloggt bist schauen.

Zusammen mit diesem sind es bereits mehr als 4 Mobilfunk- bzw. Datenverträge unter einer Rechnung, 4 sind dann die maximale Anzahl solcher Verträge, welche einen Kombivorteil erhalten können, diese Zahl ist bereits erreicht.

Viele Grüße,

Gerrit