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zahlung per Handyrechnung nicht möglich


Hallo, 

 

trotz Guthaben kann ich nicht per Handyrechnung bezahlen. Es ist keine Drittanbietersperre gesetzt. Es kommt immer Zahlungsmethode hinzufügen… was ist da los? 

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Lösung von schluej 15 October 2023, 22:07

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2 Antworten

Dann wurde das temporär gesperrt.

Hallo @LilaKg,

es ist durchaus möglich, dass von uns aus eine Sperre gesetzt wurde. Wenn das passiert, wird in der Regel dazu auch noch eine SMS verschickt, die darüber informiert. Wenn derzeit keine Zahlungen per Handyrechnung möglich sind, können auch wir nur empfehlen, eine andere Zahlungsmethode zu verwenden.

VG
Dennis

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