Hallo ​@Broumali 

Deine Bestellung wird erst ausgeführt wenn du die Anzahlung in Höhe von 181,00 Euro zuzüglich 5,99 Euro Versandkosten geleistet hast.

Oder welche Frage hast du jetzt genau? 

Liebe Grüße 

Ich möchte, dass Sie mir eine Rechnung für die Anzahlung zusenden

Hallo ​@Broumali 

Die Rechnung für das iPhone 16 Pro Max bekommst du erst wenn du die Anzahlung in Höhe von 181 Euro geleistet hast. 

Und für eine Anzahlung erhält man keine Rechnung.

Liebe Grüße 

Die Rechnung bekommst du 14 Tage nach Hardwareversand per Post oder kannst sie online in deinem o2 Konto einsehen, vorher bekommst du nix...

Warum? Du bekommst dann eine Rechnung für das Handy.

Ich habe kein Online-Konto und möchte zur Bank gehen, um eine Einzahlung zu tätigen

Hallo ​@Broumali 

Soweit ich weiß kann man die Anzahlung nicht per Überweisung bezahlen sondern man muss die Zahlung über den Zahlungslink tätigen den du per E-Mail erhalten hast.

Schau mal hier 

Du könntest auch jemanden von der Familie fragen der Onlinebanking besitzt ob er für dich die Zahlung vornimmt.

Liebe Grüße 

Zahlungscode;

Hallo ​@Broumali 

Was meinst du mit Zahlungscode? Oder meinst du den Zahlungslink?

Den findest du in der E-Mail von o2

Ich möchte von Ihnen ein Konto für meine Einzahlung erhalten

Hallo ​@Broumali 

Es gibt keine Möglichkeit die Anzahlung zu überweisen du musst die Anzahlung über den Zahlungslink in der E-Mail tätigen.

Wenn du selbst die Zahlung nicht vornehmen kannst weil du zum Beispiel kein Paypal besitzt und auch keine Kreditkarte hast kann die Zahlung auch ein Familienmitglied für dich vornehmen. 

Aber eine normale Überweisung ist leider nicht möglich. 

Liebe Grüße 

Mitglied seit

18 Dec 2024

Vorname

XXXXXXX

• Smartphones

Signatur

XXXXXX

Edit o2_Antje: Persönliche Daten entfernt und Beiträge zusammengeführt / 18.12.2024 / 20:00 Uhr

Schätze mal es geht um diesen Thread bzw. sie möchte bestimmt ihr Profil füllen

​@Broumali lösche bitte sofort deine persönliche Daten aus deinem obigen Beitrag! ( 3 Punkte rechts unten drücken und ändern/editieren/löschen)

PS. Dein Smartphone ist NICHT deine Handynummer, lösche auch das aus deinem Profil 

Hallo ​@Broumali,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Ich habe deine Beiträge zusammengeführt damit alles an einem Platz zu finden ist.
Bitte poste hier keine persönlichen Daten, unsere Community ist öffentlich einsehbar.
Schau dir gerne noch einmal folgenden Artikel an.

Konntest du die Zahlung inzwischen vornehmen oder nutzt du keine der angegebenen Zahlungsmethoden?

Gruß
Antje

​@o2_Antje leider hat sie keine Möglichkeit die Anzahlung per Paypal / Kreditkarte oder Sofortüberweisung zu begleichen. Sie möchte die Anzahlung gerne per Überweisen tätigen was ja leider nicht möglich ist. 

Liebe Grüße 

​@0179LoopUP,
das stimmt. Per Überweisung ist das leider nicht möglich

​@Broumali,
die Anzahlung, wie bereits mehrfach genannt, kann auch ein Familienmitglied für dich vornehmen. Besteht da die Möglichkeit?

Viele Grüße
Daniela