Ich habe mein Xiaomi 14 ultra erhalten, aber ich habe immer noch weder das Kit für die Fotos noch eine E-Mail mit Informationen erhalten. Es dauert noch einen Monat, bis das Angebot abläuft.
Gelöst
Xiaomi 14 Ultra kit
Lösung von o2_Maria
Hallo
wo genau hast du das Angebot mit dem Handy und dem Kid denn abgeschlossen?
Wenn du es auf unserer Seite:
genau so bestellt hast, auch zu dem Preis, dann hättest du das Kit direkt mitgeliefert bekommen sollen.
Solltest du die Bestellung in einem Shop durchgeführt haben, wende dich bitte direkt an den Shop
zur Klärung des Sachverhaltes.
Viele Grüße Maria
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Hallo
Willkommen hier in der Community.
Prima, dass du dich mit deiner Frage hier bei uns meldest.
Hast du denn das Xiaomi 14 ultra im Aktionszeitraum vom 25.02.24 bis 18.03.2024 erworben?
Wichtig ist auch, dass du das Handy dann bis spätestens 30.04.2024 bei teqcycle registriert
und dort alle benötigten Daten angegeben?
Wenn das alles korrekt angegeben wurde und auch in dem genannten Zeitraum, dann sollten
die Daten bereits von Xiaomi geprüft worden sein und innerhalb von 30 Tagen hätte dir das Kit
per Post zugeschickt werden sollen.
Hier findest du die Teilnahmebedingungen dieser Aktion und die Ansprechpartner.
Teilnahmebedingungen (teqcycle.com)
Viele Grüße Maria
+10- 27191 Antworten
Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??♀️
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- Lösung
Hallo
wo genau hast du das Angebot mit dem Handy und dem Kid denn abgeschlossen?
Wenn du es auf unserer Seite:
genau so bestellt hast, auch zu dem Preis, dann hättest du das Kit direkt mitgeliefert bekommen sollen.
Solltest du die Bestellung in einem Shop durchgeführt haben, wende dich bitte direkt an den Shop
zur Klärung des Sachverhaltes.
Viele Grüße Maria
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Hallo
vielen lieben Dank für deinen Hinweis.
Ich habe da wohl mal falsch gesucht in meinen Informationen dazu.
Diese Aktion hatte ich doch eben glatt nicht auf dem Schirm. 😉
Viele Grüße Maria
Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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Ich habe meinen Vertrag und meine Bestellung in Dortmund abgeschlossen. Es kommt mir seltsam vor, dass die Vorräte bereits einen Monat zuvor ausverkauft waren. Ich weiß wirklich nicht, was ich tun soll. Ich werde noch zwei Tage auf mein Kit warten
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Hallo
es hat keiner geschrieben, dass der Vorrat bereits verbraucht ist.
Wenn du den Vertrag in einem Shop abgeschlossen hast, dann wende dich bitte dort direkt noch mal
an den Händler.
Hier kann ich nur etwas machen, wenn du das Angebot direkt über unsere Webseite bestellt hättest.
Bitte beachte, dass du kein Widerspruchsrecht hast, wenn du die Hardware in einem Shop erworben hast.
Viele Grüße Maria
Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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