Xcover 6 oder 7 Vertragsverlängerung

Hallo ​@HubdKatzeMaus,

danke für deine Nachricht.
Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Das Samsung Galaxy Xcover 7 EE schwebt dir vor, habe ich das richtig herausgelesen?

Gruß
Antje

Oder das Samsung Cover 6 pro

​@HubdKatzeMaus Lieben Dank für die Rückmeldung.
Das Samsung Cover 6 pro haben wir aktuell leider nicht im Sortiment, für das andere Gerät erstellen wir gerne ein Angebot.
Ist deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse noch korrekt und wie viel Datenvolumen möchtest du zukünftig gerne nutzen?

PS. Bitte hab etwas Geduld, aktuell erreichen uns sehr viele Anfragen und deshalb kann es bis zum Angebotsversand ein klein wenig dauern.

Gruß
Antje

Hallo ​@HubdKatzeMaus, bitte entschuödige die späte Antwort, da es aktuell sehr viel los ist bei uns und deshalb zu Verzögerungen kommt.

Gerne habe ich für dich  nachgeschaut und leider festgestellt, dass beide Handys nicht mehr verfügbar sind bei uns. Hast du noch Interesse an einem anderen Handy?

Oder möchtest du nur für den Tarif ein Verlängerungsangebot? Lass mich bitte wissen, was du möchtest, dann sehe ich für dich noch mal nach.

LG, Senay

Guten Morgen ​@HubdKatzeMaus 😊

Magst du uns verraten, wie du mit deinem Vertrag bei uns nun verblieben bist? Können wir dich noch dabei unterstützen?

Gib sehr gerne ein Feedback, wenn du magst 🙂