Hallo zusammen, ich habe das Problem das ich den xbox gamepass 12 Monate abgeschlossen habe. Dieser mir auch angezeigt wird, aber bei Klick auf Code erneut zusenden, passiert nichts. Die Bestellung vom 01.05.2023 wurde bereits storniert und neu gebucht, aber das hilft auch nicht. Ich bekomme Bewertungs-SMS, Mails zur Tarif Optimierung, aber keinen Download Code. Leider kann mir Niemand sagen, wohin der Code geschickt wird, bzw. was für Fehlercode erscheint. Der Service ist damit überfordert und die Fachabteilung per Ticket meldet sich nicht.
- Team
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Moin
prima, das freut mich zu lesen. Hast du den GamePass doch noch buchen können?
Viele Grüße
Jenni
Schade. Eiegntlich wollte ich auch dem Gamepass buchen. aber das lasse ich dann mal lieber nachdem ich die ganzen Probleme hier gehört habe
oder können mir die Moderatoren Garantieren das der Fehler nicht mehr besteht?
- Team
- 5520 Antworten
Moin
ich kann nachvollziehen, dass du verunsichert bist und überlegst, ob du den Xbox Game Pass Ultimate über deine o2 Wallet zu buchen.
Beachte bitte, dass du in der Community vorzugsweise natürlich die Herausforderungen liest und nicht die vielen erfolgreichen Buchungen. 😊
Ich bin persönlich ein Fan vom Ausprobieren. Sollte es wirklich nicht gehen, kannst du den Xbox Game Pass Ultimate innerhalb von 14 Tagen widerrufen.
Viele Grüße
Jenni
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