Wunschtermin bei neue Vertrag

Wenn du bei o2 direkt einen Neuvertrag abschließt, wird die SIM-Karte spätestens nach 21 Tagen automatisch aktiviert. 

@ali.am 

du kannst beim Kundenservice, bei einer Bestellung, einen Termin bis 90 Tage in der Zukunft vereinbaren.

Hi @ali.am, herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du uns hier schreibst.

Cool, dass du zu uns kommst und ein gutes Angebot für dich gefunden hast. Welches schöne Bundle hast du dir denn ausgesucht?

Dein Vertrag kann gern zu einem Termin in 15 bis 90 Tagen aktiviert werden.

Viele Grüße Ines.

Hi,
danke für deine Antwort. Ich möchte dieses Bundle haben, aber jetzt ist es nicht verfügbar: Apple iPhone 15 Pro Max mit Watch Ultra 2 mit Vertrag O2 Mobile M Boost mit 50 GB+

VG
 

aber jetzt ist es nicht verfügbar.

bestellen kannst du trotzdem, oder schauen ob es im o2 Shop verfügbar ist.

ich habe es versucht, aber mein Einkaufswagen ist leer

Wenn Du Dich dafür entscheidest müsstest Du die Nummer später nachträglich Portieren lassen. Spätere geplante Aktivierung mit Rufnummermitnahme geht nicht.

Hallo @ali.am ,

es ist richtig, was FaceHugger geschrieben hat. 
Wenn du dich jetzt schon für einen Vertrag mit Handy entscheidest, dann kannst du zwar eine terminierte Aktivierung vereinbaren,’
jedoch kann dann nicht schon die Rufnummernmitnahme hinterlegt werden. 

Diese müsstest du dann nach der Simkartenaktivierung über das Portal/die App beantragen. 

Viele Grüße Maria

meinst du also, ich kann jetzt den Vertrag mit O2 haben und nach Ablauf des alten eine Rufnummernmitnahme beantragen? weil ich noch bis Ende Juni einen Vertrag bei einer anderen Anbieter habe.
Das andere Problem hier ist, dass eines Ihrer Angebote, an denen ich interessiert bin, nicht verfügbar ist. Soll ich länger warten?

Edit o2_Kathi 10.04.24 / 11:57 Uhr Vollzitat gekürzt

Moin @ali.am 🙂

Ja, leider ist das Angebot mit Apple iPhone 15 Pro Max mit Watch Ultra 2 zur Zeit nicht verfügbar.

Ob es nochmal verfügbar sein wird kann ich dir auch gerade leider nicht sagen, dazu liegt uns derzeit keine Info vor. Du kannst natürlich gerne noch etwas abwarten und da immer wieder nachsehen.

Und ja, du kannst die Rufnummernmitnahme dann nach Vertragsaktivierung bei uns beauftragen, wenn du einen Vertrag mit späterer Aktivierung bestellst 🙂

Am besten beauftragst du die Rufnummernmitnahme dann circa 2 Wochen bei uns bevor dein alter Vertrag deaktiviert wird - damit du immer über deine Rufnummer erreichbar bist und keine Verzögerungen hast.

Lieben Gruß

Kathi 🌞